11 lampeggi kv28hx15e

[ekelon]

Buona sera a tutti, tempo fa chiesi delucidazioni su questo errore (11 lampeggi).

Ad oggi, il mio tv, è rientrato per la terza volta in assistenza, per lo stesso difetto. Il centro assistenza la prima volta ha cambiato (icta78m08s), ma dopo qualche mese il difetto (11 lampeggi si è ripresentato.

La seconda volta sempre il centro assistenza ha sostituito ((ic tda9394) ma il televisore mi ha fatto sempre lo stesso problema, con una piccola novità, cioè quando riaccendevo il televisore, in alcuni casi, vedevo il video ma non si sentiva l'audio e quindi ero costretto a spegnere e riaccendere.

Ora per la terza volta il televisore comprato a dicembre del 2005 è in assistenza da 40 giorni solari.

Che delusione, il centro assistenza mi ha riferito che da loro il difetto non si è presentato, e quindi non possono fare nulla.

premesso che non sono pazzo che mi invento i difetti, premesso anche che non mi piace rimanere per piu tempo senza televisore, e premesso il fatto che nelle precedenti bolle è evidenziato il cambio di quei componenti su citati, vi chiedo se è giusto che io debba rimanere più di un mese senza televisore, l'ultima volta, e comunque in un anno 3 volte in assistenza. Possibile che sony, riscontrando lo stesso difetto cioè tre bolle (note di servizio) non abbia ancora deciso la sostituzione del telaio?

Possibile che il problema possa essere il mio impianto elettrico?

Mi date qualche notizia, o qualche esperienza personale perfavore? grazie

Modificato: 10 novembre 2006 da ekelon

[petra]

ti consiglierei di srivere 2 righe alla sony con tono incazzato allegandoci i fogli di lavoro e vedi cosa ti rispondono . in un anno avendo avute 3 riparazioni la whirlpool mi ha sostituito la lavatrice

[ekelon]

Ciao petra , purtroppo ho contattato sony telefonicamente, senza avere nessun risultato. Dopo essermi consigliato con il mio avvocato, lunedi partira una bella azione legale nei confronti di questi signori.

grazie