decoder i.can - si blocca

[nitroglicerina]

il decoder in oggetto appena acceso compare una schermata dove sembra vada a fare una scansione della banda, arriva alla fine e compare un messaggio Failed e si riavvia di nuovo per una nuova scansione.Scusate se sono impreciso ma è quanto mi è stato detto dal mio collega per telefono ,mi riprometto di vedere di persona il mess. di errore e postarlo,il telcomando funziona, nel senso che si nota sul led davanti un cambio di colore mi sembra dal blu al rosso, ma rimane piantato nella schermata di scanning dei canali.