Thomson 21dc320b Itc008 - Immagine personalizzata a zero

[Sillo]

Buongiorno, vado a spiegare questo difetto che personalmente giudico strano. Questo Tv mi è stato portato in laboratorio da un mio cliente, il quale lamenta questa strana anomalia: Dallo stand-by quando col telecomando si accende, tutte le regolazioni di immagine in modalità personale si presentano azzerate. Tutte le volte quindi bisogna alzare luminosità, colore e contrasto oppure impostare le regolazioni medie di fabbrica: Film, Soft ecc.

Tutto cio si ripresenta ad ogni spegnimento ed accensione del tv, penso che sia la memoria ma penso anche che si potrebbe essere sprogrammata. Che ne pensate? Attendendo vostri suggerimenti, procederò ad una prima verifica del difetto....

[Sillo]

Un altro dubbio mi è venuto, ma per fugarlo ho bisogno di sapere come si fa a memorizzare le impostazioni personalizzate di luminosità, colore, contrasto. Quest'ultime potrebbero essere state memorizzate a zero involontariamente, qualcuno di voi può mettrmi sulla buona strada a riguardo?