Teleassistenza - TCP/IP

[Mirco Tirrezzi]

Dovendo realizzare un sistema di teleassistenza tramite scheda di rete su TCP/IP ho chiamato l'hot line 2 volte e mi hanno dato informazioni diverse...., qualcuno l'ha mai fatto ? Cosa serve.

Grazie

Mirco

[BIT77]

Fammi capire...devi realizzare una cosa che non sai a cosa serve?

davvero il tuo post non é molto chiaro...

[Gianmario Pedrani]

La connessione tra la macchina ed il sistema di assistenza e' all'interno di una ditta oppure, si trovano es: uno in italia ed l'altro all'estero? per il primo caso serve ti serve una connessione di rete dei 2 sistemi, e devi conoscere l'indirizzo ip della macchina su cui devi fare assistenza. per il secondo caso, le cose sono un po' piu' complesse, perche' la macchina che devi andare ad assistere deve avere un indirizzo ip che sia visibile sulla rete... parlo di internet.. e poi la procedura e' quasi la stessa... tu pero' non hai specificato con che tipo di programma devi fare assistenza...

cerca di dare un po' piu' di informazioni........

ciaoooooooo