Risarcimento Danni - apparecchi in riparazione

[TVSERVICE]

Salve.

Puo' capitare che un apparecchio portato in riparzione viene danneggiato in modo irreversibile : incendio, furto, caduta, smarrimento ecc..

In che misura il cliente viene risarcito?

1) Valore dell'apparecchio nuovo al 100%

2) Valutazione d apparecchio usato e guasto meno del 30%.

Dal punto di vista del cliente e' giusto un risarcimento pari al valore dell'apparecchio + valore affettivo ( ci marcia )

Dal punto di vista del tecnico vale meno della meta' visto che era usato e anche guasto.

[gino ct]

Salve.

ogni laboratorio deve essere coperto di assicurazione per la sua attività.

Saranno loro ha risarcirlo.

s'è non ci credi, puoi chiederlo ha...Luigi

[Riccardo Ottaviucci]

gino ct+2/11/2011, 23:17--> (gino ct @ 2/11/2011, 23:17)

ginoooo,queste maledette acca ,ahi ahi

Modificato: 2 novembre 2011 da Riccardo Ottaviucci

[TeleMan]

Il brutto è se non hai un'assicurazione !!!!

In questo caso ti chiede anche il rimborso del tempo che ha perso !!

[al8503]

anch'io come dice TVSERVICE ,credo , visto che il tv è usato e ha del tempo , si passa già ad uno sconto del 40%, in più era guasto si sconta il 50%.

Il totale da rimborsare , sarebbe il 30 % del suo valore.

Logicamente stiamo parlando di un apparecchio, di cui il cliente ha regolare ricevuta di consegna per la riparazione.

[sx3me]

lo accompagni alipermercato. gli fai scegliere l'apparecchio nuovo che preferisce e paghi tu... hahahah

[Luigi Di Donato]

E' chiaro che se il tecnico e' coperto da assicurazione il problema non c'e', oppure mettiamo che per un qualsiasi motivo o cavillo l'assicurazione non risarcisce , qua nasce il problema.

Come la mettiamo?

Di solito, non so per quale misterioso motivo il cliente e' sempre convinto di ricevere un TV nuovo di ultima generazione + un altra somma per risarcimento per il valore affettivo , caso inverso , se lo trova riparato per 30 euro si arrabbia e dice che tutto il TV ne vale 20

Modificato: 3 novembre 2011 da Luigi Di Donato

[gino ct]

Ric... mi vengono spontanei...rigrammaticarmi...ohi ohi

[al8503]

Modificato: 3 novembre 2011 da al8503

[TVSERVICE]

al8503+3/11/2011, 22:47--> (al8503 @ 3/11/2011, 22:47)

Mali estremi....estremi rimedi.

Se non prevale il buon senso e' giusto tutelarsi con questa scappatoia.

Se il cliente si affida il TV a un tecnico non legalmente inquadrato sa benissimo che corre anche il rischio di perdere l'apparecchio senza avere la possibilita' di essere risarcito.

Se si rivolge a un tecnico o laboratorio regolarmente iscritto all'albo teoricamente questo rischio non lo corre, ma il problema e' sempre lo stesso:

Fino a che punto, e in che misura il cliente dovrebbe essere risarcito?

P.S.

Lasciamo perdere l'assicurazione.

Modificato: 4 novembre 2011 da TVSERVICE