Samsung Le32A 456 C2D

[van12]

Buongiorno,ho questa Tv che ha questo difetto:

Sintonizzando i canali tutto appare regolarmente rai mediaset ecc poi spegnendolo scompaiono i canali rai o alternativamente scompare il canale 13 "sport gold 7" ,ho verificato l'impianto di antenna ,altri 2 televisori posti in altre stanze funzionano bene,ho provato a fare anche una sintonizzazione impostando su germania ma il problema permane,ho provato ad aggiornare il software (sul libretto è descritto la procedura mentre sul menu della tv pare non ci sia neanche la voce interessata per questa operazione),qualcuno ha un idea di cosa puo' essere la causa del difetto?

[Riccardo Ottaviucci]

occorre un aggiornamento al firmware oppure prova con la sintonia manuale eliminando i canali non interessanti e limitandosi a 100

[van12]

Grazie Riccardo proverò con la sintonizzazione manuale,non ho mai fatto l'aggiornamento sai se si trova online ?oppure è necessario andare in centro assistenza autorizzato?

[ChuckyIT]

riesci a vedere che versione sw ce nel tv?

[van12]

Penso di no,o meglio adesso no poichè non ho la tv qui,domani provo a sintonizzare i canali e vedo se riesco a capire e vedere dove leggere il tutto.

[Riccardo Ottaviucci]

controlla sulla sezione supporto del sito samsung se esiste un firm aggiornato per il tuo modello.Se c'è ,ci sono anche le istruzioni per caricarlo tramite usb