Samsung Ue26Eh4000 Si Accende Da Sola

[antoniob]

Salve, ho da poco acquistato un tv led Samsung UE26EH4000: era in offerta presso UniEuro e, avendo avuto ottimi risultati con i prodotti di quella marca, non me la sono fatta scappare.

E' il mio primo televisore che non ha il tasto di spegnimento: il costruttore consiglia di staccare la presa o utilizzare una ciabatta dotata di interruttore per poter togliere l'alimentazione. Su questo particolare preferisco non commentare ...

Abbiamo notato un paio di volte che si è accesa da sola ed adesso è sotto osservazione. Il firmware è aggiornato.

Vi è mai capitato?

[albertomencucci]

non su questo modello ma mi è capitato di trovare la tastiera difettosa ... prova a scollegarla e a metterlo in prova

[Riccardo Ottaviucci]

è in garanzia,non aprirlo altrimenti decade.

Rivolgiti al Cat Samsung

[gsan]

ciao sono gsan- prova a entrare nel menù e controlla se è attiva la funzione di aggiornamento automatico se è attiva disattivala.

[antoniob]

Ho fatto ciò che ha suggerito gsan: vi farò sapere se tutto è ok.

Per la cronaca: cos'è la tastiera di cui parla cateriparazioni?

[Riccardo Ottaviucci]

la tastierina dei comandi locali,questa almeno spero ci sia...

[antoniob]

La tastiera non c'è.

C'è solo un piccolo joystick che permette di visualizzare un menu grafico ed effettuare le operazioni che possono essere svolte da telecomando (spero sia equivalente al telecomando).

[Riccardo Ottaviucci]

è quella la tastiera che intendiamo

[mister charlie]

prova a controllare se non ci sono fantasmi in casa ahahahahaha comunque apparte gli scherzi è un difetto che si crea sulla tv ho avuto lo stesso problema portaloin assistenza e tra 25 giorni ti danno la tv nuova difetto di fabbricazione

Modificato: 12 ottobre 2012 da mister charlie

[Fulvio Persano]

Ciao.

portaloin assistenza e tra 25 giorni ti danno la tv nuova difetto di fabbricazione

Non ci posso credere !!!

Un TVC che ha quel problema viene addirittura sostituito ?????

Ti è capitato personalmente o lo hai sentito da qualcuno?

[antoniob]

Non credo siano stati i fantasmi, non ne ho visti in giro .

In ogni caso, ho contattato via email il supporto Samsung e mi hanno invitato a verificare (come anticipava gsan) l'aggiornamento: l'ho disabilitato ma il problema si è ripresentato.

Quindi il supporto mi ha invitato telefonicamente ad aggiornare il firmware via usb e non via antenna in quanto quest'ultima modalità non è affidabile. Procederò quanto prima e vi farò sapere.

Ciao

[pennarossa]

Ciao visto il ritardo della mia risposta potresti avere già risolto con l'aggiornamento del firmware ma prova a disattivare l'aggiornamento automatico dei canali.

Ma mi sorge un domanda visto il modello ,non è in garanzia?

[Riccardo Ottaviucci]

prova a disattivare l'aggiornamento automatico dei canali.

l'aveva già tolto

Ma mi sorge un domanda visto il modello ,non è in garanzia?

a volte occorre leggere la discussione sin dall'inizio,capita anche a me di chiedere cose già ripetute