Sony Kdl 40 P5500 Bloccato

[e-security]

Buongiorno ,

il tv in questione all' accensione si presenta con la scritta canale 5 provvisorio in cui non cè ne audio ne video :

non è possibile cambiare canale ,i tasti laterali al tv sembrano non funzionare, il telecomando trasmette e il led verde lampeggia ma non si accede a nessuna funzione....cosa posso fare ??

Grazie

Saluti

E-security

[Riccardo Ottaviucci]

prova a scollegare la tastiera interna.Se non risolvi non resta che fare l'aggiornamento del firm presso un cat sony

[e-security]

Ho scollegato la tastiera ma senza risultati , entrando in SM si puo accedere a un reset? se si qual' è la procedura ?

Grazie

e- security