Errore Anomalo Os - Dove intervenire

[alex2patrick]

Da quando ho installato un disco esterno ho una piccola anomalia sul <PC>. Mi compare l'errore " exception processing message c0000013 parameters 75b1bf7c4 75b1bf7...............". Nella finestra di dialogo mi compare il messaggio di windows "disco no presente". Questo mi succede anche se scollego il disco ed inserisco nella porta USB un lettore MP3.

A cosa è duvuto questo errore?

come posso agire?

Grazie.

[alexandro1]

ciao dai un'occhiata a questo link.

il problema potrebbe essere causato da un software che hai installato di recente.

[alexandro1]

http://support.microsoft.com/kb/310353

[alex2patrick]

Grazie alexandro1, spero di aver risolto scndagliando i disch tramite l'antivirus che me li ha parcheggiati nel cestino. Adesso ho riavviato il tutto con la procedura standard e vedo se mi ricompaiono gli errori.

Grazie