L'impossibile Antivirus - non riesco più ad istallare un antivirus

[Ren 63]

Buon giorno a tutti, qualcuno seprebbe dirmi perchè dopo aver disinstallato un antivirus free perchè divenuto a pagamento, ora non riesco più ad installarne un qualsiasi altro gratuitamente. ogni volta mi compare sempre lo stesso seguente messaggio: "unable to copy istallation data to local folders" AIUTO!!!!!!!!.....

Grazie a tutti.

[fragio]

Forse semplicemente no stai usando l'account di amministratore

del computer;

"impossibile copiare i file di dati nelle cartelle locali"

[Lancillotto.]

O piu' facilmente hai gia' preso qualche virus

[mariano59]

Niente di più facile, magari non proprio un virus, ma cercano di farti comprare quello... . Fai una ricerca in rete digitando: rimuovere (nome antivirus) oppure, se te la cavi con l'inglese: remove (nome antivirus) e vedi cosa esce.

Ma che antivirus è???

[puan]

Disinstallato vuol dire anche aver rimosso tutto ciò che riguarda quel programma, nelle Risorse del computer e nel Registro.

Ovviamente il nuovo AV deve essere compatibile con il sistema operativo del computer.

[duric74]

Premesso che non e' mai cosa buona tentare di installare due o piu' antivirus contemporaneamente sulla stessa macchina, e' probabile che tu abbia la macchina gia' infetta.

Prima cosa: tentare di disintallare completamente il vecchio antivirus (eliminando a mano dopo il reboot tutte i files e cartelle eventualmente rimasti sul disco fisso - eliminare a mano gli eventuali rimasugli sul registro di windows oppure con l'ausilio di appositi software).

Secondo step: eseguire il setup del nuovo antivirus.

Ovviamente tutti i passaggi vanno eseguiti come amministratore del sistema (eventualmente disabilitare il UAC se sei su Vista)

Se non funziona neanche cosi', forse hai gia' beccato qualche schifezza (molto probabilmente conficker).

[kenwood]

fai una scansione con doctor web, ed accertati che non vi siano schifezze nell disco se ancora non funziona, vai in modalita' provvisoria ed installa l'antivirus