Problema Scanner

[maurop]

quando clicco sull'icona per avviare lo scanner compare questo messaggio:

errore nello script di internet explorer linea 126 carattere 9 errore libreria non registrata codice 0 url file://c:\programmi\hewlett-packard\digital imaging\bbfe\director\director2.Htm

come posso risolvere questo problema?

Rispondetemi per favore

[Gianmario Pedrani]

prima di tutto hai messo la discussione nel posto sbagliato, seconda cosa è inutile aprire due discussioni per il tuo problema....

se qualcuno sa la risposta ti risponderà....

Leggi il regolamento.

[Matteo Montanari]

disinstalla tutto il software relativo allo scanner. ("purifica" anche tutte le directory temporanee)

controlla in internet la versione più aggiornata del programma di installazione, scaricaricalo ed utilizza quello.

non sarebbe male sapere il modello dello scanner...ma visto che alcuni dati (i più importanti tra l'altro) li vuoi tenere segreti, questo è tutto l'aiuto che posso darti.

[maurop]

il modello dello scanner è hp scanjet 3770