Adsl non va

[ignazioedo]

Ciao, un amico ha l Adsl Tiscali, e da circa 3 giorni non ha il servizio, mentre il telefono funziona.

Contattando il servizio clienti, abbiamo stabilito che la linea è attiva,( il Led che indica che l Adsl è attiva, è acceso)

Nell icona a destra in basso che indica la connessione di rete, è presente un triangolino giallo, che significa appunto che il PC non è connesso.

L operatore presume si tratti di un problema alla scheda di Rete..

Cosa ne pensate ?

il PC ha circa 6 mesi.

il S.O. è Vista, usa I.Explorer.

...aspetto vostri consigli

Ciao

[geoline]

Stacca il router dall'alimentatore, attendi il reboot ed attendi cinque minuti.

Il router Tiscali si reimposta da remoto da solo.

Verifica che la scheda di rete acquisisca in automatico l'IP.

Ciao

[ignazioedo]

Ciao Geoline, grazie della risposta..

dunque.. stacco l alimentatore e poi lo riattacco dopo alcuni minuti e poi attendo il reboot e dopo 5 minuti tento la connessione... giusto ?

[ignazioedo]

Ciao, abbiamo provato ma non è cambiato nulla, proveremo a ripristinare il Sistema con il DVD apposito (creato quando tutto andava bene)...

[geoline]

No, aspetta ancora un momento!

Apri una sessione di DOS e verifica che IP ha la tua scheda.

[ignazioedo]

Ciao, l indirizzo dovrebbe essere questo(con il comando "ipconfig")

IPv4 = 192.168.1.2

[geoline]

E' corretto.

Il router in genere vengono inviati con IP 192.168.1.1

Ora devi controllare i DNS.

Imposta 213.205.36.70 il primario e 213.205.32.70 per il secondario.

Ciao

[ignazioedo]

Ciao, questo non posso comunicarlo per telefono al mio amico, dovrò farlo domani di persona...

[ignazioedo]

Ciao, niente da fare..

[geoline]

Sei certo che il cavo sia sano?

Hai un tester LAN?

Se è OK, prova a settare la scheda per l'acquisizione automatica dell'IP.

Se non và in questo modo, è possibile che sia un problema HW ed in ogni caso non risolveresti formattando.

Ciao

[ignazioedo]

Ciao, il sistema ha ripreso a funzionare...ma non ho capito bene perchè...

Dopo aver seguito i tuoi consigli, ho provato anche a farlo indirizzare automaticamente , ma niente da fare, allora ha rispolverato il suo vecchio PC,Che ( con Win ME fermo alcuni mesi) non partiva, probabilmente la batteria interna era scarica.

Decide di ricollegare il PC con Vista, e la rete era presente..tutto a posto..

Il cavo sostituito già da subito, con uno sicuramente funzionante..

La cosa strana è che mentre il Modem era scollegato dal PC non riceveva telefonate,

ricollegandolo tutto è tornato in ordine..

Evidentemente il Modem era andato in Tilt .

[geoline]