problema pc-pen drive

[piccio72]

Salve a tutti, ho un problema con il mio pc ,quando inserisco qualsiasi pen drive ,si blocca il pc. chi mi può aiutare gentilmente.

Grazie 1000

[nll]

Qualche info in più sul PC (HW e Sistema Operativo) e sulla chiavetta USB?

Il blocco può dipendere da molti fattori e a volte potrebbe anche non trattarsi di blocco, ma di operazioni automatiche molto lente. Si potrà essere più precisi dopo che si saranno inseritri maggiori dettagli.

[piccio72]

Il sistema operativo è xp professional.

Prima non mi aveva mai dato questo tipo di problema. Inserisco la chiave il pc la riconosce,si apre la finestra per scegliere l'operazione da svolgere e dopo un po' si blocca l'icona del mouse. Se faccio ctrl+alt+canc non succede nulla devo spegnere il pc tenedo premuto il pulsante on/off per alcuni secondi.

Grazie 1000

[nll]

Quello che descrivi è il comportamento tipico di un virus che ha colpito i pc aziendali circa un paio di mesi fa: si installa sulla chiavetta ed è autoeseguibile.

Ti consiglio di andare sulle proprietà della finestra dell'Explorer di Windows (Esplora Risorse, nelle versioni in italiano) ed eliminare l'autoplay (eliminare qualsiasi azione automatica) per il plug&play dei driver, siano dischi, o chiavette USB.

Poi recupera i files che ti servono dalla chiavetta e riformattala profondamente (no alla formattazione rapida).

Esistono anche dei tools della McAfee che ti possono rimuovere il virus senza perdita di dati oltre ai files già infetti.

[piccio72]

Grazie proverò,ma nel mio pc in azienda la chiave funziona correttamente,come mai.

[geoline]

Tempo fa ho risolto un problema analogo ad un cliente.

Ho dovuto sostituire l'alimentatore.

Aveva aggiunto un masterizzatore, mantenendo però l'alimentatore da 350W.

Era così al limite che all'inserimento delle chiavette USB si piantava tutto perchè non riusciva ad erogare corrente a sufficienza.

Hai aggiunto dischi, masterizzatore o sostituito scheda video di recente?

A volte gli alimentatori "economici" perdono efficienza col tempo e, se un PC andava bene fino al mese scorso, essendo stato assemblato "AL LIMITE", adesso potrebbe patire.

Beninteso, dò per scontato che il Sistema OPerativo NON SIA craccato, altrimenti potrebbe avere problemi diversi ed in questo forum, NON aiutiamo i pirati

[nll]

Oltre a quanto correttamente fa rilevare geoline, se di virus si tratta, allora è segno che l'antivirus sul tuo PC è più efficiente di quello aziendale, in quanto è lui a bloccare l'autoesecuzione, e con essa anche l'attività del PC stesso. Prova a bloccare l'autoesecuzione dalle task di Windows.

[piccio72]

Ho sentito che forse bisogna che aggiorni il bios.

la mia scheda madre è Asus A7V8X-MX, sono andato sul sito dell'Asus ho scaricato l'aggionamento ma dopo mi sono fermato perchè non ho capito bene come si fa ad installarlo. qualcuno mi sa aiutare

Grazie

[geoline]

La Asus mette a disposizione un Live update per il bios che funziona direttamente da Winzozz.

Unica raccomandazione: chiudi gli altri task e fai bene attenzione. Se ti si pianta il PC durante l'aggiornamento del BIOS..

... sono Uccelli senza zucchero.

Ciao

[nll]

La procedura per l'aggiornamento del Bios varia da casa a casa, ma anche da modello a modello. Occorre informarsi sul sito del costruttore la corretta procedura per il proprio modello di scheda.

Uno dei sistemi che viene utilizzato è quello di creare una particolare cartella sulla radice del disco di boot, poi si riavvia il PC accedendo al Bios e si seleziona l'apposita voce che installa l'aggiornamento da quella cartella.

In ogni caso occorre la massima attenzione a non interrompere la procedura d'installazione al di fuori degli appositi messaggi di abort, pena il ritrovarsi con un PC in meno e un soprammobile in più (traducendo elegantemente la frase conclusiva di geoline )

Modificato: 3 marzo 2008 da nll