Stampare In Bianco E Nero - stampante kyocera stampa solo a colori

[JeS]

Ciao a tutti, ho un piccolo problemino a lavoro. Abbiamo una stampante laser Kyocera collegata in rete e come impostazione predefinita c'è quella di stampare sempre in tonalità monocromatica (stessa impostazione, quindi, su ogni pc).

Su 1 solo pc capita che ogni volta si voglia stampare in formato pdf in bianco e nero, puntualmente stampa a colori, nonostante tutte le impostazioni indicano il monocromatico.

Questo però capita su 1 solo pc perchè con tutti gli altri funziona correttamente.

Che ci sia qualche conflitto? Se può essere utile, su quel pc che crea problemi è installato Windows 7 e su tutti gli altri Windows XP.

Spero che qualcuno possa aiutarmi.

Grazie.

[miro.exe]

Provato a sostituire il driver con altra versione più aggiornata? magari ad installare solo ed esclusivamente il driver di stampa.

[JeS]

No. Perchè la stampante in questione è installata su un server collegato in rete con tutti i pc dell'azienda.

Però un tentativo si può sempre fare..

Ti ringrazio per il suggerimento.

[puan]

In genere quando si manda in stampa un documento, il programma chiede di scegliere la stanpante da utilizzare. In alto a destra, c'è il tasto per la scelta delle proprietà/preferenze di detta stampante. Settare "stampa in toni di grigio", da ripetere ogni volta.

[JeS]

il tutto viene già effettuato.

- di default la stampante è impostanta sulla stampa monocromatica

- a ogni stampa indichiamo la scelta del monocromatico

purtroppo però anche se le impostazioni sono corrette, alla fine stampa lo stesso a colori e questo succede solo con le stampe in formato pdf e solo dalla postazione che usa windows 7 (non so se possa esserci 1 incompatibilità con il sistema operativo, ma non sembra perchè il software supporta anche il 7).

[puan]

Adesso non ricordo per i PDF.

Però quando stampo i file JPG o BMP devo settare il monocromatico sia sul visualizzatore delle immagini e sia sulla stampante, altrimenti la stampa va a colori.

Modificato: 28 giugno 2010 da puan

[JeS]

io controllo sempre tutte le impostazioni.. però purtroppo anche se è specificato il monocromatico stampa lo stesso a colori...