Hd Esterno Morto Prematuramente

[ivano65]

un mio conoscente ha acquistato a ottobre 2011 un HD esterno usb da 500GB.

ci ha copiato molti dati senza ulteriori copie.

ora il disco se ne e' andato ( non gira piu' il motore) .

ora chiedo il proprietario puo' pretendere che vengano recuperati i dati a spese del venditore?

[Riccardo Ottaviucci]

dipende dalle clausole di garanzia sottoscritte al momento dell'acquisto.Io credo di no,comunque,solo la riparazione e/o sostituzione se il guasto dipende da un difetto di costruzione e non da un urto o caduta

Modificato: 11 aprile 2012 da Riccardo Ottaviucci

[Luca Bettinelli]

Gli HD esterni sono molto pratici ma molto molto delicati !

Possono cadere, prendere colpi, subire danni dovuti a distacchi dell'USB durante le operazioni di lettura / scrittura e molto altro, ad un mio conoscete è caduto nella vasca da bagno, ovviamente piena di acqua!

La garanzia al limite vale per la riparazione se dovuto ad un guasto, sicuramente nessuno ti recupera i dati del disco a propie spese, sicuramente nelle clausole della garanzia ci sarà scritto !

[carta.da]

Ciao da ex venditore ti posso dire che non è una richiesta che si può accogliere in quanto la garanzia copre solo l'hardware con malfunzionamenti non attribuibili ad un uso scorretto da parte dell'acquirente.

[thun88]

Se non gira più il motore - il guasto è molto probabile che sia riconducibile alla scheda elettronica dell'hard disk. Solitamente al 90% basta trovare un hard disk identico (identico nel senso con la stessa MARCA, SIGLA e MODELLO, e possibilmente più vicino al lotto di produzione originale), in modo da sostituirlo e rendere funzionante l'hard disk rotto.

Questa pratica si chiama cannibalizzazione. Per fortuna ne ho solo sentito parlare, in quanto i dati più importanti li tengo su chiavetta e in vari backup sparsi (documenti e foto soprattutto, mentre video e mp3 posso anche perderli che non succedere nulla).

Ci sono aziende specializzate nel recupero dati, ma sono piuttosto cari e si fanno pagare per ogni GB recuperato. Ergo meglio che cerchiate un hard disk funzionante ma con settori danneggiati dello stesso modello a 20-30€ su Ebay, in modo da fare questa pratica (costa meno che rivolgersi a questi negozi).

Spero di esserti stato utile. Su Google troverai vari consigli su come sostituire la scheda elettronica. Però il problema deve essere circoscritto all'elettronica: se è saltato il motore, bisogna per forza rivolgersi ai laboratori specialistici.

Quindi: fate copie di backup frequentemente, soprattutto se sono documenti di lavoro (optate anche per soluzione RAID dove è possibile, ovvero di copie in cascata)