Merion91 Inserito: 3 febbraio 2013 Segnala Inserito: 3 febbraio 2013 Ciao a tutti, sono nuovo del forum e non ho trovato nessuna sezione di presentazione quindi mi presento qui. Sono Dario e proprio oggi ho riscontrato un problema al mio notebook Asus. Mentre usavo il pc si è improvvisamente spento e da quel momento non ha dato segni di vita, allora ho provato a riaccenderlo e ho notato che il "caricatore" aveva il led blu spento. Sintomi: Pc non si accende, caricatore se disinserito: luce blu accesa, appena inserito si spegne. Prove fatte: accensione con e senza batteria, con altro alimentatore.... ma niente. Ho letto qualche discussione che presentava questo problema, però il mio pc è ancora in garanzia e vorrei sapere se guasti del genere sono coperti dalla garanzia e soprattutto io ho già aperto lo sportello dietro per pulire il pc, la sua garanzia è ancora valida? Grazie dell'attenzione, Dario
guido Inserita: 3 febbraio 2013 Segnala Inserita: 3 febbraio 2013 Se non hai rotto eventuali sigilli di garanzia (non penso che ce ne siano), la garanzia è ancora valida, quindi ti consiglio di contattare l'assistenza prima di effettuare altre prove.
Merion91 Inserita: 4 febbraio 2013 Autore Segnala Inserita: 4 febbraio 2013 Le viti erano di colore blu sulla punta, significa qualcosa? C'erano solo sigilli interni sopra la ventola della cpu, ma non li ho toccati. Ma da cosa può dipendere un problema simile?
guido Inserita: 4 febbraio 2013 Segnala Inserita: 4 febbraio 2013 (modificato) Se quel blu era una goccia di colla, hai invalidato la garanzia. Per il tuo problema, non saprei, contatta l'assistenza, visto che è in garanzia... (non dirgli che l'hai aperto pero!) Modificato: 4 febbraio 2013 da guido
Merion91 Inserita: 5 febbraio 2013 Autore Segnala Inserita: 5 febbraio 2013 Non credo, non le ho forzate si sono svitate facilmente. Ovviamente negherò fino la morte! Grazie dell'attenzione
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