videotelefonoTelecom

[rafrom]

Buonasera a tutti...

Vorrei portare a conoscenza un problema col videotelefono di casa Telecom.

Da circa due giorni questo apparecchio non squilla più, non emette nessun suono all'arrivo di qualsiasi chiamata.....ho controllato le suonerie, le varie regolazioni di volume, ho resettato persino ma niente. Non vuole più squillare. Boh !! Premetto di avere anche l'ADSL che però funziona correttamente. Ho controllato anche le varie prese RJ ma sembrano ok... cosa può essere successo?

Aggiungo che dal videotelefono è tutt'ora possibile effettuare chiamate ma non riceverle. Confido in voi. Grazie.

[Luca Bettinelli]

Non squilla, ma se alzi la cornetta rispondi?

Prova a collegare un'altro telefono, se non lo hai in casa fattene prestare uno e vedi se questo squilla.

[rafrom]

Prima di tutto grazie Luca per l'interessamento...

In sostanza se alzo la cornetta rispondo tranquillamente, ho provato anche a sostituire altri apparecchi ma il problema permane tutt'ora.... Resto in attesa...e porgo saluti...

[Luca Bettinelli]

Non mi è molto chiaro.

Hai provato con altri telefoni ed anche quelli non squillano ???

Se è così penso che sia un problema della linea, che non da il segnale di squillo, chiama la segnalazione guasti della Telecom e segnala la cosa.

[ROXS2000]

Tranquillo..il problema non è solo tuo...anche mio in passato...

Portalo in un punto 187...Gli operatori te lo cambiano anche se dopo tanto tempo...Io 2 mesi circa...perchè devono ispezionarlo per vedere di chi è la causa...

Mattia

[rafrom]

Ho telefonato al 187 di Telecom e mi hanno assicurato che il disservizio verrà ripristinato entro e non oltre il 2 agosto.... Sarà !! Titubante attendo. Grazie.

[rafrom]

Effettivamente avevano ragione loro..!! il disservizio come lo hanno chiamato è stato risolto stamane.... Adesso il videotelefono ha ripreso a squillare. Menomale!! In sostanza la linea non dava il segnale di squillo..... Grazie ancora.