Da telecom a Tele2 - ..abbiate pazienza..sono ignorante!!...

[milka06]

Ciao a tutti

scusate il disturbo ma vorrei porvi il mio problema :

da alcuni mesi sono passata a tele2 anche con l'adsl oltre che con le telefonate. Continuo comunque a pagare il canone della telecom.

Prima con l'adsl della telecom riuscivo a navigare e contemporaneamente a parlare al telefono. E tutti i telefoni della casa funzionavano...

Adesso se sono al telefono la linea di internet cade e vari telefoni in casa mia non vanno più...olè...

qualcuno mi sa dire perchè??grazie grazie grazie grazie

[nll]

Qui non è il forum che devi contattare, ma il gestore della tua rete, o meglio, Tele2, col quale hai acceso un contratto (saranno loro a contattare Telecom, se l'ultimo miglio è rimasto ancora loro).

L'ADSL viaggia su frequenze diverse rispetto alle comunicazioni in voce e i filtri, che spero hai mantenuti anche dopo cambiato gestore, servono proprio a splittare il traffico voce da quello dati.

Normalmente i modem e i router moderni già dispongono di un loro filtro, quindi c'è solo bisogno che a TUTTI i telefoni di casa gli interponi il loro filtro per il traffico voce. Hai verificato di avere un filtro per ciascun telefono, o un filtro centralizzato per due linee separate (voce e dati)?

[03239710]

Non hai spiegato se nel passaggio sono state eseguite modifiche in casa.

Tipo, il modem e' stato cambiato?

Teoricamente se passi da un gestore ad un altro (passaggio completo non la carrier selection il 1022 in automatico per intenderci) in centrale telefonica spostano i fili del tuo telefono dall' apparecchiatura telecom a quella tele2

In casa dovrebbe rimanere tutto come era

ciao fulvio

[paolotronico]

L'unica cosa di cui sono sicuro è che se hai un telefono Aladino, esso può rompere los cocones alla linea anche l'adsl.

Se ce l'hai staccalo e prova.

Auguri

[milka06]

Ciao a tutti e grazie per le risposte,

no in casa non è stata fatta nessuna modifica, il modem è sempre lo stesso e i telefoni hanno tutti il filtro....

...ciao..