Problema Multisplit Airwell Hfd009-N11

[single1973]

salve

ho un multisplit Airwell R410A con due split interni (camera da letto e salotto) ed una unità esterna. questa sera ho riscontrato questo problema:

quando accendo lo split interno in modaità nel salotto con il telecomando lo spit comincia a funzionare (esce aria e sento la macchina funzionare) ma l'unità esterna non parte, anche dopo molti minuti.

se provo con lo split in camera da letto non ho problemi, lo split funziona , esce aria fredda e l'unità esterna funziona (sento il rumore e la ventola)

cosa può essere successo? da dove comincio a controllare? consigli?

grazie e saluti

[single1973]

aggiungo che se faccio partire entrambi gli split (con la stessa modalità e temperatura) lo split in salotto funziona e l'aria esce fredda

[Ivan Botta]

Impianto appena installato o il problema si è presentato per la prima volta adesso?

[single1973]

l'impianto ha 3 anni, età dell'appartamento consegnatomi a giugno 2010

[single1973]

il modello dello split interno dovrebbe essere il HFD 007 o 009 o 012

[single1973]

Ho smontato l'unità esterna ed ho controllato se c era qualche cavo staccato. Ho notato che dei led di controllo (5 rossi e 3 verdi , 1 per l'unità esterna e due per le due unità interne ) il led relativo all'unita interna 2 non si accende . Problema alla centralina? Chiamo l assistenza airwell?

[single1973]

il modello è il hfd009-N11

[single1973]

salve

ho un multisplit Airwell con due split interni HFD009-N11 (camera da letto e salotto) ed una unità esterna. L'altra sera ho riscontrato questo problema:

quando accendo lo split interno in modaità freddo nel salotto con il telecomando lo spit comincia a funzionare (esce aria e sento la macchina funzionare) ma l'unità esterna non parte, anche dopo molti minuti.

Se provo con lo split in camera da letto non ho problemi, lo split funziona , esce aria fredda e l'unità esterna funziona (sento il rumore e la ventola)

Se faccio partire prima lo split in camera da letto e poi accendo quello in salotto (con la stessa modalità e temperatura) lo split in salotto funziona e l'aria esce fredda

L'impianto ha circa 3 anni l'ho trovato nell'appartamento acquistato nuovo dal costruttore.

ieri ho smontato il motore esterno ed ho visto che ci sono dei led (3 verdi) il primo per l'unità esterna, gli altri due per l'unità interna 1 e 2. beh, il led relativo all'unità interna 2 (che presumo sia quello oggetto del problema) non si accende mai.

[Xxxxbazookaxxxx]

Mi pare ci sia un'altra discussione già aperta,non sei l'unico che ha fretta di avere il cdz perfetto ad agosto.Chiedi ai mod di eliminare una delle due che si crea solo confusione.

[Livio Migliaresi]

Le discussioni sono adesso riunite: per favore continua su questa fino alla sua fisiologica conclusione.

grazie.

[Xxxxbazookaxxxx]

Grazie Livio.

Prova a fare un reset levando totalmente la corrente per 5 minuti ai condizionatori e poi riprova,scusa ma è una marca che non tratto vedi che dice il libretto utente per i led.

[ale261975]

Credo di avere lo stesso problema.... ha risolto?

Saluti

Alessandro

[single1973]

niente non ancora

[ale261975]

Accidenti.... mi spiace... oggi viene un tecnico. Farò sapere anche a Lei! A presto!

[ale261975]

Tecnico ipotizza rottura scheda di potenza.... sostituzione 400 EUR ..... son fuori!!!!!!!

per il momento tutto sospeso alla ricerca di qualcuno che le ripari!!!!

Spero che per lei il problema sia diverso!!!

[single1973]

Accidenti !!! Mi dispiace . Io ho chiamato il centro assistenza airwell ho lasciato tutti i modo datii e sono in attesa della telefonata di un tecnico specializzato.

[ale261975]

Risolto!!!!! Il mi tecnico con il tester e un'ispezione visiva ha riscontrato sulla scheda malfunzionamento un componente e un diodo ...sostituiti per pochi euro.. TUTTO FUNZIONA COME PRIMA!!!! ...risparmiati 400 euro. Se fosse la scheda le consiglio di trovare qualche laboratorio o appassionato di elettronica, con pochi euro si trovano i componenti e si sostituiscono!!!!

Modificato: 31 agosto 2013 da ale261975

[single1973]

Ottimo complimenti

[single1973]

ho preso appuntamento con il tecnico per giovedì 12. vi terrò aggiornati.saluti

[single1973]

appena andato via il tecnico, diagnosi: rottura scheda MSMP. non mi hanno detto il costo preciso ma non dovrebbe essere alto. l'hanno ordinata.

saluti

[ale261975]

Bene! Mi faccia sapere che sono curioso (spero per Lei che sia un costo esiguo)... In bocca al lupo. Buona Giornata!

[single1973]

eccomi, salve a tutti, dopo quasi un mese il tecnico è tornato a casa mia questa mattina. ha portato con se la scheda da sostituire, l'ha montata ma... niente. il guasto persiste.

ha protato a montare un'altra scheda (ne aveva piu i una con se) ma niente. allora ha cominciato a tottare connettori, fili, ha smontato lo split interno ed è giunto alla conclusione che potrebbe essere la scheda dello split ad essere guasta, che però non aveva con se. dovrà tornare di nuovo, spero non tra un mese.

al prossimo aggiornamento

saluti

[single1973]

salve a tutti,

finalmente siamo riusciti a riparare il guasto. Era la scheda dello split. sostituita (costo scheda 131,00 + IVA)

1) interento per sopralluogo e verifica quasto: euro 100,00 + IVA (40,00 di diritto di chiamata e 60 1h di manodopera)

2) intervento per sostituire scheda motore , ma il guasto non è risolto: euro 0,00

3) intervento per sostituire scheda split interno: euro 100,00 + IVA (40,00 di diritto di chiamata e 60 1h di manodopera) + 131,00 + IVA costo scheda.

Putroppo il costo totale della riparazione ammonta a 400,00 euro di cui:

Mi chiedo e vi chiedo: ma il diritto di chiamata (euro 40,00 + IVA) deve pagarsi ad ogni interevento? anche se l'intervento riguarda lo stesso guasto?

ho la sensazione che mi abbiano fregato, ma di questo ero consapevole ancor prima di chiamare il tecnico.

saluti a tutti

[ale261975]

Bene! ...son felice abbia risolto.. non so se il diritto ci sia ogni volta (anche se credo di si) .. comunque l'importante è aver risolto!!!

[Frigorista Carpi]

60 euro all'ora?!

E pensare che io ne prendo 33 !!!