Problemi Produzione Ghiaccio Frigo Smeg Ss55Ptlh1

[maxlugaresi]

ciao a tutti,
ho collegato ieri il tubo dell'acqua per la produzione del ghiaccio. il modello in oggetto produce sia acqua fredda sia ghiaccio a cubetti e tritato. Ho visto che il raccoglitore per la produzione del ghiaccio viene rifornito correttamente ma non capisco perché quando schiaccio il pulsante per far uscire il ghiaccio non viene fuori nulla. Se invece seleziono l'acqua funziona perfettamente. All'interno c'è un braccetto con un pulsante con la scritta TEST. Se provo a schiacciarlo il ghiaccio viene vuotato all'interno del dispenser in modo che poi riesco a farlo uscire dal tasto posto all'esterno del frigorifero. Come si fa a far vuotare il ghiaccio nel dispenser in modo automatico?
grazie