Installare Nuova Cpu

[marantz65]

ciao a tutti

ho appena installato il tia portal v11. mentre in azienda è venuto il mio fornitore e me lo ha installato lui sul mio pc aziendale, a casa sul mio pc ho installato tutto, mi manca di aggiungere una cpu nuova che manca nell'elenco.

mi ha lasciato un file che sto cercando di importare come da istruzioni.

ma dopo averlo selezionato il programma mi dice "L'installazione puo essere continuata solo se tutte le istanze del portale sono chiuse ..."

qualche anima pia ha idea di come si possano chiudere affinche riesca ad aggiungere la nuova cpu?

grazie

[Giuseppe Signorella]

Devi chiudere il TIA portal, e vedrai che il pulsante continua verrà abilitato.

Ciao

[batta]

qualche anima pia ha idea di come si possano chiudere affinche riesca ad aggiungere la nuova cpu?

Semplicemente... chiudendole.

Insomma, devi chiudere il TIA Portal affinché l'installazione dei nuovi oggetti possa proseguire.

[marantz65]

grazie per le risposte ma non posso chiudere il programma.

la nuova cpu la sto installando da: Strumenti\support package\installazione di support package spuntando HSP cpu 21x V3.0

dopo aver scelto installa mi esce il messaggio che vi ho detto.

sbaglio qualche cosa?

grazie

[Giuseppe Signorella]

no, lascia aperta la finestra del messaggio e chiudi il TIA.

[marantz65]

ok fatto

grazie