Problema Driver Scheda Audio

[Francesco Formica]

ok ecco qui PCI\VEN_1274&DEV_1371&SUBSYS_13711274&REV_08\3&267A616A&0&40 comunque la scheda audio della mo-bo credo sia disattivata visto che in gestione periferiche ho trovato solo quella collegata allo slot pci

[Casimiro Sarluca]

Prova un po questi:

http://server05.driveridentifier.com/data/birdgenet/BI440ZX_ES1373_Creative_Audio.zip

Sempre in gestione periferiche, anzi che dettagli, scegli driver ed aggiorna driver, dandogli il percorso ai file dove li hai scompattati.

[Francesco Formica]

cioè io prima dovrei scaricare ed installare dal link che mi hai dato e poi fare questa procedura?

[Casimiro Sarluca]

Devi scaricarti il file che ti ho indicato: BI440ZX_ES1373_Creative_Audio.zip che al suo interno contiene 3 file, quindi lo scompatti con un Winzip o Win rar in una cartella...esempio c:\Driver\Audio e poi quando devi aggiornare i driver attualmente installati gli dai il percorso esatto da dove andarli a prendere.

[Francesco Formica]

scusa ma come faccio a dargli il percorso della cartella?

[Casimiro Sarluca]

Ma tu hai selezionato aggiorna driver? Cosa ti risponde?

[Francesco Formica]

si in pratica ho eseguito uno dei 3 file e mi è comparsa una finestra e anche se non ho capito molto ho cliccato ok poi sono andato in gestione periferiche ho fatto aggiorna e si è aperta la finestra che mi ha detto che l'aggiornamento è riuscito... cosa dovrei fare adesso?

[Casimiro Sarluca]

Mi spiace, ma non capisco i passaggi che fai.

Il driver come risulta tra le periferiche, con punto esclamativo, interrogativo oppure funzionante? Tra le periferiche audio quanti dispositivi vedi nella lista? puoi allegare una foto?

Sullo schermo, in basso a destra vicino l'orario, c'è l'icona dello speaker per regolare il volume? In pannello di controllo c'è qualcosa che riguarda l'audio...mixer...impostazioni?

[Francesco Formica]

il driver risulta funzionante, ed è l'unico dispositivo audio che risulta nelle periferiche audio, mentre in pannello di controllo - suoni e periferiche il volume l'ho alzato al massimo non so più che altr o fare

[Francesco Formica]

ho provato ad allegare una foto ma mi dice che il formato non è compatibile

[Casimiro Sarluca]

Nel mixer quanti volumi hai, c'è impostazioni avanzate? Le casse sono funzionanti ed accese? Provato a spostare il jack nelle altre prese? Non senti nulla, neanche fruscio, neanche se utilizzi le cuffie?

In pannello di controllo, Suoni di Windows nel testarli per ascoltare l'evento...niente neanche li?

[Francesco Formica]

comunque ho notato anche che se guardo un video da youtube dopo qualche secondo mi esce scritto cè un problema riprova più tardi, sicuramente è sempre colpa della scheda audio

in impostazione altoparlanti cè la voce avanzata ma se clicco mi dice impostazioni direct sound non disponibili

le casse sono funzionanti e ho provato anche a collegare al jack direttamente la cuffia ma niente lo stesso quindi le casse non sono il problema... comunque grazie tante per l'impegno

in suoni windows provando a riprodurre un suono usce una schermata di errore che dice impossibile eseguire il file %sistemroot%\media\windowsxp logon sound.wav. il file potrebbe esssere danneggiato o in un formato compresso sconosciuto. Per risolvere il problema, sostituire il file oppure installare compressione audio da installazione applicazioni nel pannello di controllo... che vuol dire?

comunque diciamo che si sente fruscio se tolgo e metto il filo della cassa dalla presa jack

[Riccardo Ottaviucci]

allora il jack non c'entra nulla

[Francesco Formica]

già quello era un problema della scheda audio integrata mentre in questa scheda audio dedicata secondo me non ho trovato i giusti driver che siano compatibili con windows xp o almeno è la spiegazione più semplice

ma trovare i driver non era compito mio visto che il tecnico mi aveva detto che tutto era funzionante

[Francesco Formica]

ho provato a fare una scansione con driver booster e mi dice che i driver sono installati correttamente quindi non so più cosa pensare

[Francesco Formica]

altra cosa che ho notato che provando ad aprire un mp3 con media palyer mi dice impossibile riprodurre il file a causa di un problema con il dispositivo audio. è possibile che nel computer non sia installato alcun dispositivo audio oppure che sia utilizzato da un'altro programma o non funzioni correttamente

[Casimiro Sarluca]

Probabilmente o i driver non sono adatti alla scheda audio che hai (ma sembra strano, quelli che ti ho fatto scaricare sono per l'ID hardware che mi hai dato) oppure la scheda audio che ti hanno installato non funziona.

Immagino che hai pagato qualcosa a questo tecnico, visto che non funziona ti consigli di ritornarci col computer e far valere i tuoi diritti (ti devono dimostrare che la scheda audio funziona...devi sentire con le tue orecchie che al play di un file wav, mp3, filmato ti viene riprodotto l'audio regolarmente su entrambe i canali.

[Francesco Formica]

la verità per la scheda audio non ho pagato niente (ho pagato solo la sceda madre asus p5s800 vm 50 €) evidentemente mi hanno montato una scheda audio che avevano a portata di mano in quel momento anche se il loro comportamento non ha giustificazioni perchè questo è prendere in giro la gente quindi credo che riporterò il pc al più presto possibile dal tecnico e pretenderò come hai detto che se mi dicono che il problema è risolto lo debba vedere coi miei occhi

[Riccardo Ottaviucci]

più che altro sentire con le tue orecchie

[Francesco Formica]

esatto

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Non ho letto tutta la discussione, ma forse se vai in gestione dispositivi, clicchi col tasto destro sulla scheda audio, fai aggiorni driver con l'opzione aggiorni automaticamente il driver, il sistema riesce a trovare in rete un driver idoneo a funzionare in Windows 7

[Casimiro Sarluca]

Ha Windows XP ed ha sostituiti i driver più volte, in gestione periferiche non ha alcun punto interrogativo o esclamativo ed il controller audio da come descrive, risulta installato.

[Francesco Formica]

un'altra cosa non ricordo se l'ho già detta è che da quando mi hanno montato questa scheda audio dedicata non riesco più nemmeno a vedere video su youtube, in pratica parte va avanti per 2 o 3 secondi poi ricomincia da capo un paio di volte e alla fine nella finestra del video esce una scritta che dice "si è verificato un problema riprova più tardi", cosa mai successa prima quindi deve essere sempre colpa della scheda audio incriminata non credo si tratti di virus

[Casimiro Sarluca]

Potrebbe anche essere un problema al sistema operativo incasinato, o che mancano o si sono rovinati i plugin o codec... o per impossibilità di riprodurre l'audio.

Credo che prima devi risolvere con l'audio, poi si vede.

[Francesco Formica]

problema risolto grazie ad una scheda audio usb