joker1976 Inserito: 16 febbraio 2014 Segnala Inserito: 16 febbraio 2014 Salve Ho un problema da un cliente in Kenya , il quale ha una macchina con una Cpu Siemens 100 installata che ha sempre funzionato , nelle ultime due settimane dopo due ore di accensione della macchina il led rosso della cpu si accende .....e la macchina si ferma ho provato a spedirgli una cpu nuova ma ugualemte riscontra lo stesso problema ! Secondo voi cosa può essere la causa ?? Saluti e grazie mille!!
Gianmario Pedrani Inserita: 17 febbraio 2014 Segnala Inserita: 17 febbraio 2014 Se 2 cpu con lo stesso problema hanno lo stesso errore penso che sia un problema di programma, credo che ci sia qualche variabile o situazione che esce dopo un certo tempo che porta ad una operazione anomala non pensata e quindi porta la cpu in stop, magari la lettura di un indirizzo che non esiste.
joker76 Inserita: 17 febbraio 2014 Segnala Inserita: 17 febbraio 2014 Ciao! Innanzitutto grazie della risposta ! ma la eprom con il programma sono dieci anni che funziona senza problemi come può essere un problema di programma ? Non è che la cpu va in stop per un fattore esterno ? Input output difettoso o altro ....? . Al cliente ho fatto anche una nuova eprom ma da lo stesso problema !. Ciao e grazie ancora !
busanela Inserita: 17 febbraio 2014 Segnala Inserita: 17 febbraio 2014 La strada migliore per capire il problema, è aprire il REG.INT. e vedere cosa dice; tutte le prove che si possono fare sarebbero solo tentativi alla cieca.
joker76 Inserita: 17 febbraio 2014 Segnala Inserita: 17 febbraio 2014 Ciao!! Eh si lo so........ ma il problema è che la machina è in kenia!! cercavo delle dritte per fargli fare dei tentativi prima di prendere l'aereo! Ciao!
busanela Inserita: 17 febbraio 2014 Segnala Inserita: 17 febbraio 2014 Non hanno modo loro di comunicare con la cpu? Potresti provare con l'assistenza remota se loro hanno un convertitore e Step5, spiegando al telefono cosa devono fare: io faccio spesso così.
amed Inserita: 17 febbraio 2014 Segnala Inserita: 17 febbraio 2014 Potrebbero essere dei disturbi elettromagnetici?
joker76 Inserita: 17 febbraio 2014 Segnala Inserita: 17 febbraio 2014 Ciao! Pultroppo non c'è possibilità di assistenza remota .......!!! comunque gli ho comunicato di provare a sostituire le schede ingresso e uscita e controllare i moduli portaschede!! Speriamo!!!
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