Problema Installazione Stampante Brother Su Pc

[Arvin Sloane]

Oggi ho controllato un netbook (S.O. Windows RT) su cui è impossibile installare una stampante, una Brother HL-2135W.

E' una stampante che ha anche la modalità wireless, ma a me andrebbe bene collegarla semplicemente tramite usb per la stampa.

Il proprietario mi ha detto che in precedenza la stampante ha funzionato sul pc, ora anche dopo aver installato i driver (che sono quelli built-in per questo sistema operativo, quindi non appena connetto la stampante al pc tramite cavo appare la finestra di "installazione driver dispositivo" che va a buon fine dopo pochi minuti), la stampante viene visualizzata nella gestione dispositivi e stampanti, ma non c'è verso di configurarla, nè appare la voce per renderla stampante predefinita ecc...

Ho anche provato ad aprire un documento di Word per vedere se mandando il documento in stampa mi faceva selezionare la stampante, ma non appare nell'elenco.

Un'altra cosa quantomeno strana, sul sito della Brother a questo link http://www.brother.it/display.cfm/id/555635 viene riportato che è compatibile fino a Windows 7, mentre qui http://support.brother.com/g/b/downl...s_eu_as&os=125 e qui http://support.brother.com/g/b/downloadlist.aspx?c=it&lang=it&prod=hl2135w_us_eu_as&os=134 vengono visualizzati i drivers per Windows RT e 8.1.

Boh! Non riesco a capire, forse dovrei aggiornare il firmware della stampante per poter avere compatibilità con sistemi più recenti rispetto a W7? O non cambierebbe niente?

Come può essere possibile tutto ciò? C'è qualcuno che può aiutarmi?

Modificato: 3 luglio 2014 da Arvin Sloane