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Samsung UE48H6500 telecomndo non funziona correttamente


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Buona sera, ho acquistato il televisore 10 giorni fa, diciamo che mi ha dato subito dei problemi, quindi ho dovuto resettarlo per bene dalle impostazioni SAMSUG Operatore. Ho risolto il primo problema, ora però il telecomando (non il principale con i tasti) quello con il touch non va più, va solo il tasto power.

Quale può essere il problema?

Grazie

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