Impianto Videcitofono Elvox

[fanta55]

Buongiorno,

ho un impianto videcitofonico seguente:

- Targa video posto esterno Elvox art. 89F5/2 a due pulsanti di chiamata.

- Alimentatore Elvox art .6922

- Separatore Elvox art. 692S

- n.2 Videcitofoni Elvox serie giotto art. 6329 (installati in due appartamenti equistanti e intercomunicanti tra loro)

- elettroserratura al cancelletto di ingresso 12 Vac .

Problema :

- i due citofoni squillano normalemente al sollecito dei pulsanti esterni , ma non si vede alcuna immagine , bensi famosa neve , non si sente alcun audio e non comanda l' elettroserratura quando sollecitata , chiaramente da entrambi videocitofono.

Controlli:

verificata tensione 28vdc alimentatore sia morsetti 1-2 e B1-B2 OK.

isolato secondo videcitofono .

tolto separatore e collegato un videocitofono, posto esterno e alimentatore .

Non cambia niente il difetto persiste . Mi potete gentilmente aiutare.,

Grazie e saluti