panasonic TH-37PX8EA problemi commutazione scart

[aepeg]

Buonasera 

Questo plasma funziona perfettamente con il DVB , ma quando si commuta in qualunque ingresso esterno sullo schermo compare l'immagine precedente del tuner  in fermo immagine tagliata a metà in verticale , non riesco ad entrare nel service mode :
( Tenendo premuto [VOLUME (-)] Pulsante dell'unità principale, premere [0] pulsante del telecomando tre volte entro 2 secondi.)  per tentare il reset di fabbrica ; 

ringrazio per eventuali consigli .