dygon Inserito: 12 ottobre 2015 Segnala Inserito: 12 ottobre 2015 Salve, ho acquistato ausi due anni fa una lavatrice LG, top di gamma, quella grigia da 12 kg con lavaggio a vapore modello F1495BDSA7. Beh, ho chiamato l'assistenza per le eccessive vibrazioni in fase di centrifuga e non solo e oggi mi hanno comunicato che IN GARANZIA me la sostituiscono o con lo stesso modello o con un'altro che io potrei suggerire.E' prorprio qui che chiedo il vostro aiuto.... Sapreste dirmi ad oggi quale modello è il meno peggio della gamma LG? fra gli 8 e i 10 kg? Quale modello mi suggerite che in base alle vostre esperienze non dia problemi? Dico tra gli 8 e i 10 kg perchè mi hanno detto che il problema potrebbe essere il cestello eccessivamente capiente che potrebbe essere soggetto a sbilanciature future.Considerate che al tempo il modello che ho preso io costava circa 1100 Euro!Grazie in anticipo!
del_user_193193 Inserita: 12 ottobre 2015 Segnala Inserita: 12 ottobre 2015 (modificato) Quello che ti hanno detto è vero, è molto più difficile bilanciare un carico enorme (12 kg!!!) rispetto anche un carico di 8. Poi aggiungi che nel tuo modello per garantire un cesto così grande hanno dovuto mettere una vasca fissa e un cestello bilanciato (roba da pazzi) ed ecco che escono mille problemi. Da notare che il modello in questione è il frutto di numerosi miglioramenti di una serie di modelli con seri difetti di progettazione riguardo proprio al bilanciamento (quindi figurati le serie precedenti come erano messe... un guaio). Considera comunque che il problema si è presentato dopo 2 anni... Ma se tra altri 2 anni si ripresenta la devi soltanto buttare. Insomma questa tipologia di lavatrice è già molto sensibile all'usura del gruppo oscillante, poi aggiungi che sicuramente l'avrai fatta andare spesso a mezzo carico se non di meno ed ecco il casino. Ti consiglio di fartela sostituire con l'attuale top di gamma, la F14U1JBS6.Ecco il link al sito con tutte le specifiche: http://www.lg.com/it/lavatrici/lg-F14U1JBS6-lavatrici-a-vapore Modificato: 12 ottobre 2015 da WaterSystem123
alesicilia Inserita: 12 ottobre 2015 Segnala Inserita: 12 ottobre 2015 Concordo in tutto e per tutto con water . Devo dire che sono stati gentili quelli del centro assistenza complimenti , ci vuole fortuna.
dygon Inserita: 12 ottobre 2015 Autore Segnala Inserita: 12 ottobre 2015 Grazie mille per la tua risposta, avevo pensato anche io a quella solo che avevo il dubbio che da 12 a 10 kg non ci fosse tanta differenza e che il problema si potesse ripresentare.Pensi che questo modello che mi hai suggerito abbia anche qualità meccaniche migliori che possano garantire comunque una maggiore durata? In alternativa, se dovessimo lasciar perdere il vapore e il fatto che avevamo acquistato il top di gamma, quale altro modello con minor capacità di carico mi consiglieresti?Avevo valutato anche questo modello: http://www.lg.com/it/lavatrici/lg-F12U2TDN0-lavatrici-direct-driveGrazie ancora!
del_user_193193 Inserita: 13 ottobre 2015 Segnala Inserita: 13 ottobre 2015 (modificato) Il modello da me consigliato non dovrebbe assolutamente avere problemi di meccanica visto che adotta un sistema oscillante di tipo tradizionale. Ora persino Hoover con la sua 13 kg in 60 cm (cesto 81 litri!!!) è riuscita a continuare ad adottare il sistema tradizionale e non quello della vasca fissa. Rispetto a modelli di capacità inferiore, quello che ti ho consigliato io è certamente più solido. La LG, come tutte le altre marche, avrà ovviamente adottato una meccanica più solida e cuscinetti più grandi e robusti in questa 10 Kg rispetto ai modelli di capacità inferiore. Poi perchè farti sostituire la tua lavatrice pagata la bellezza di 1100 euro con una che ne vale di meno e che ha meno funzioni? Opta per la 10 Kg e non te ne pentirai: estetica bellissima, funzioni da vera top di gamma, pannello dei comandi completamente touchscreen e interamente impermeabile a polvere, acqua e detersivi. La funzione vapore c'è, ma se non vuoi usarla sei libera di farlo. Modificato: 13 ottobre 2015 da WaterSystem123
dygon Inserita: 13 ottobre 2015 Autore Segnala Inserita: 13 ottobre 2015 (modificato) ho chiamato LG ora e mi hanno detto che hanno già spedito ancora lo stesso modello. :-( senza nemmeno contattarmi!!! Ma è possibile? L'installatore mi aveva detto che mi sarebbe arrivata una mail invece nulla...Quasi quasi la vendo! :-) Modificato: 13 ottobre 2015 da dygon
del_user_193193 Inserita: 13 ottobre 2015 Segnala Inserita: 13 ottobre 2015 Buona idea. La F14U1JBS6 online si trova attualmente a 700/750 euro spedita.
dygon Inserita: 13 ottobre 2015 Autore Segnala Inserita: 13 ottobre 2015 più che altro è la mia che non so a quanto potrei venderla, 700 è troppo? senza garanzia?
Diomede Corso Inserita: 13 ottobre 2015 Segnala Inserita: 13 ottobre 2015 La sostituzione in garanzia segue regole ben precise. Intanto la possibilità di proporre un modello alternativo è operata solo da LG e mai dal cliente (purtroppo!!) e poi dipende dalle disponibilità di magazzino... poteva anche finire a rimborso e ci avresti perso una parte sul costo d'acquisto (c'è un'abbattimento di prezzo in base a quanti mesi sono trascorsi dalla data di acquisto)E poi... quella guasta verrà ritirara dal CAT e rispedita indietro... non ci fare conti
dygon Inserita: 13 ottobre 2015 Autore Segnala Inserita: 13 ottobre 2015 Ma se dovessi non stare più su LG vista l'esperienza negativa... cosa mi consigliate? ho letto su questo forum che Haier ha un ottimo rapporto qualità prezzo...
del_user_193193 Inserita: 14 ottobre 2015 Segnala Inserita: 14 ottobre 2015 Nessuno ti consiglierà mai Haier qui sul forum... Tranne me. Il fatto che sia un'azienda cinese e che produce elettrodomestici a basso costo non indica una bassa qualità, anzi, il rapporto qualità/prezzo è stupefacente. E' la terza più grande produttrice di elettrodomestici e beni per la casa al mondo ed ha anche uno stabilimento in Italia. I pezzi di ricambio sono sempre disponibili sul sito ufficiale dedicato ad un prezzo davvero basso. Le vasche sono apribili e quindi c'è la possibilità di cambiare i cuscinetti senza dover cambiare tutta la vasca. La top di gamma è la Intelius 500 che si trova online tra 680 e 800 euro. Link al sito per le specifiche tecniche: http://www.haier.com/it/prodotti/lavaggio/lavatrici/intelius-500.shtmlVideo sulle funzioni della macchina:
dygon Inserita: 14 ottobre 2015 Autore Segnala Inserita: 14 ottobre 2015 (modificato) OK, grazie a tutti per l'aiuto! ;-) Modificato: 14 ottobre 2015 da dygon
Diomede Corso Inserita: 14 ottobre 2015 Segnala Inserita: 14 ottobre 2015 LG vista l'esperienza negativa...Una sostituzione in garanzia... la chiamiamo esperienza negativa!??!?! Con quello che si sente su questo forum... se le conto sulle dita di una mano le sostituzioni in garanzia di altri marchi è dire tanto!Se poi ti sei fatti infinocchiare dalla storia dei millemilachili e quel modello ha dei problemi, non vuol dire che tutta la gamma la buttiamo nel cassone!
dygon Inserita: 14 ottobre 2015 Autore Segnala Inserita: 14 ottobre 2015 (modificato) no, veramente come esperienza negativa mi riferivo all'esperienza con la mia lavatrice nello specifico, non al fatto che me la sostituiscano!Infatti ero del parere di scegliere il modello LG F14U1JBS6 qualora me ne avessero data la possibilità!Certo se avessi speso quello che ho speso e fossi andato avanti 10 anni sarei stato più contento Modificato: 14 ottobre 2015 da dygon
Messaggi consigliati
Crea un account o accedi per commentare
Devi essere un utente per poter lasciare un commento
Crea un account
Registrati per un nuovo account nella nostra comunità. è facile!
Registra un nuovo accountAccedi
Hai già un account? Accedi qui.
Accedi ora