sony kdl-55hx855 problemi

[Ballo75]

Buongiorno 

Ho il tv Sony bravia kdl55 hx855 ho due problemi

1 non riesco ad aggiornare la tv (aggiornamenti vari)

2 in casa la tv è connessa via wifi al router ma non riesco a navigare perché mi si apre in una pagina dove scegliere la nazionalità e da li carica e carica ma non va oltre

 

 

[3kek1]

Non hai provato a sentire il supporto Sony?

[Ballo75]

Buonasera lei mi consiglia di telefonare a un numero tipo verde della Sony? 

[3kek1]

Io ho usato il supporto telematico, via email o simile.