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ACS TECNOVO STELBI


gianniqse

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Salve a tutti, spero di trovarmi nel forum giusto.

Possiedo un acs della Stelbi acquistato circa 2 anni e mezzo fà. Da circa un mese non riesce a produrmi acqua calda tramite il sistema di condizionamento segnalando E2 ( tra le varie causa anche la mancanza di gas). Ispezionata la macchina, si è riscontata la foratura del condensatore con la relativa perdita di gas. Contattata la Stelbi per un consulto non ha saputo darmi notizie utili per risolvere la problematica e il servizio assistenza praticamente non esiste. Pertanto ho richiesto la batteria nuova, ricaricato la macchina con gas ed il tutto ha ripreso a funzionare regolarmente per altri 3 giorni, poi stesso problema. Ho notato che l'anodo sacrificale viene corroso molto in fretta e circa ogni 6 mesi lo devo sostituire. 

E' possibile che le correnti galvaniche mi abbiano potuto forare anche la serpentina per il riscaldamento dell'acqua? Mi rimane da testare con pompa a vuoto quest'ultima, ma per smontarla pare che ci siano grosse difficoltà.

Confido in qualche consiglio, per favore...

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  • 2 years later...

il 29/12/2015 at 11:25 , gianniqse scrisse:

Salve a tutti, spero di trovarmi nel forum giusto.

Possiedo un acs della Stelbi acquistato circa 2 anni e mezzo fà. Da circa un mese non riesce a produrmi acqua calda tramite il sistema di condizionamento segnalando E2 ( tra le varie causa anche la mancanza di gas). Ispezionata la macchina, si è riscontata la foratura del condensatore con la relativa perdita di gas. Contattata la Stelbi per un consulto non ha saputo darmi notizie utili per risolvere la problematica e il servizio assistenza praticamente non esiste. Pertanto ho richiesto la batteria nuova, ricaricato la macchina con gas ed il tutto ha ripreso a funzionare regolarmente per altri 3 giorni, poi stesso problema. Ho notato che l'anodo sacrificale viene corroso molto in fretta e circa ogni 6 mesi lo devo sostituire. 

E' possibile che le correnti galvaniche mi abbiano potuto forare anche la serpentina per il riscaldamento dell'acqua? Mi rimane da testare con pompa a vuoto quest'ultima, ma per smontarla pare che ci siano grosse difficoltà.

Confido in qualche consiglio, per favore...

Buongiorno,

ho anche io acquistato uno scaldabagno a pompa di calore Tecnoevo della Stelbi dopo 2 anni e 4 mesi ho notato perdita d'acqua, sto rincorrendo la Stelbi, assistenza zero, parrebbe che le parti metalliche siano garantite 5 anni, peccato che però se non provvedi alla sostituzione periodica dell'anodo al magnesio se ne lavano le mani.

Lei poi come a risolto il problema?

Saluti

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