Quadrato GIALLO con una K, seguito da codice prodotto

[Roberto Catanese]

Ciao a tutti!

Ho da poco preso un televisore modello LC-32CHE4042E . Devo aver toccato contemporaneamente per sbaglio qualche pulsante dello schermo e da quel momento è apparso un quadrato giallo con un K seguito dal codice prodotto. 
Come posso rimuoverlo?

Grazie per l'aiuto

[Riccardo Ottaviucci]

cerca in questa sezione o in quella dedicata al Service Mode come si esce dal modo servizio.Ricordo che occorre agire sulla tastiera del TV

[Roberto Catanese]

ho cercato, ma non funziona

[causicurti]

ciao, prova questo: Per uscire spegnere la TV premendo il tasto Power della TV, attendere qualche secondo, poi riaccenderla premendo e mantendo premuti i tasti "MENU" e "VOLUME (-)" fino a quando vedrete che la TV si accende ed il riquadro con la K sparisce (se li mantenete troppo tempo premuti ritornerete nel menu di servizio).
 

[Roberto Catanese]

Grazie a tutti ma non funziona nemmeno questo.

Ho telefonato all assistenza e mi hanno detto di portarlo al loro tecnico