sony trinitron color tv kv-32fx68e - non funziona più l'audio

[zatta.massimiliano]

Ciao a tutti, premetto che non sono un esperto in elettronica.
come da titolo ho una tv sony s.n. 4314363. Da qualche giorno non funziona più l'audio (zero).
se uso il telecomando sony per abbassare o alzare l'audio le tacche del livello sembrano imballate, nessun risultato.
se uso i comandi manuali di lato e pigio il pulsante per aumentare l'audio la tv shifta su dvd, video, ecc. ...
esiste un pulsante reset? cosa posso fare, visto che l'immagine è perfetta?

[Riccardo Ottaviucci]

prova a escludere la tastiera interna