lavastoviglie electrolux esl8220ro acqua torbida su ultimo risciacquo

[maxtav]

messaggio per Ciccio 27.

Vedo che hai risposto poco fa ad un utente che aveva il mio stesso problema (filtro pieno di grasso) e detersivo in polvere non sciolto.

Avendo gli irroratori nuovi non dovrei avere problema per lo scioglimento del detersivo in polvere ed invece mi resta agglomerato nello sportellino,ti viene in mente qualcosa che possa risolvere il problema?

Grazie

 

[Ciccio 27]

In che condizioni è l'attacco al collettore sul fondo posteriore della vasca? Non è che sfoga pressione da lì?

[maxtav]

A occhio sembrerebbe tutto regolare

 

[Ciccio 27]

Non è che ha il lavaggio alternato e non manda l'acqua allo spruzzatore superiore?

[Ciccio 27]

Però mettendo il tappo al forellino, non ha "ingannato" il sensore di torbidità, e adesso non legge la variazioni di sporco a seconda del carico?

[maxtav]

L'altra sera abbiamo messo nello sportellino il detersivo liquido al max livello (2 tacche) e l'acqua dell'ultimo risciacquo del lavaggio auto era limpidissima. Cosi' è stato per 3 lavaggi auto. Stessa dose per il programma rapido e l'acqua risulta torbida (non capisco). Riguardo al lavaggio alternato non sapevo neanche dell'esistenza. 

 

[Ciccio 27]

Il programma rapido (sconsigliatissimo!) fa un solo risciacquo, ergo è normale che non abbia rimosso tutto lo sporco dall'acqua.

 

Molto probabilmente la chimica è diversa, ma quello che conta sono i residui sul carico.

 

Vedendo le pale del tuo modello, mi viene da pensare che è quello con la meccanica semplificata (pompa magnetica a velocità fissa e condotti idraulici quasi tutti a vista), e non credo abbia il lavaggio alternato, anche se non ne sono sicuro.

[maxtav]

oggi lavaggio auto,pieno carico extra risciacquo. Non ha effettuato il prelavaggio,ed ha fatto un solo risciacquo.

Domani mando un reclamo alla electrolux,non ne posso più.Grazie a tutti voi che mi avete risposto. Vi faro' sapere

 

[Houseworks expert]

Poi non ci hai fatto sapere...

[Daniele.A88]

Interesserebbe anche a me sapere come è andata a finire!!! 

[maxtav]

Ciao ragazzi,rientro oggi nel forum per darvi un aggiornamento: mi hanno sostituito nuovamente le giranti inferiori,sostituito tutto il cestello inferiore (quello dove c'è il filtro per capirci) ed hanno fatto un aggiornamento software. Ora la sto provando,le cose sono migliorate ma non risolte (soprattutto sul lavaggio auto dove sballa completamente il ciclo ovvero con lavastoviglie a pieno carico impiega 50 minuti ed il filtro è pulito mentre con lavastoviglie non piena e soprattutto leggera impiega due ore ed il filtro è melmoso). Non ne posso più, maledetto quel giorno che la bosch non era disponibile.

Vi farò sapere

[puma87]

Prova a chiedere il rimborso, o almeno la sostituzione, facendo presente che non riescono a risolvere il problema e non ne puoi più

[Houseworks expert]

Sicuramente è una macchina difettosa. Il problema è che i tecnici non sanno realmente dov'è il problema. Vanno a tentoni. Quando scade la garanzia?

[maxtav]

Salve a tutti,questo è il mio ultimo aggiornamento sulla suddetta lavastoviglie. La macchina è stata sostanzialmente sostituita a pezzi: giranti,pozzetto inferiore,scheda elettronica cassettino del detersivo,aggiornamento software.

RISULTATO: le cose sono un po' migliorate ma comunque il filtro si sporca dopo tre o quattro lavaggi (con piatti sostanzialmente puliti), si sporca parecchio dopo ogni lavaggio intensivo. l'unico sapone che scioglie meglio è finish power gel flacone blu.

Sono giunto alla conclusione che me la terrò cosi', non ne posso più di sentirmi trattare dall'assistenza tecnica come un visionario,come uno che sta facendo una caccia alle streghe  e di perdere mattinate con loro per presunte riparazioni che non daranno mai nessun risultato; non ho più voglia neanche di addentrarmi in cause o cose del genere che mi creerebbero più stress della rabbia che ho accumulato finora. La salute è troppo importante; è vero,500 euro sono molti ma non ne posso veramente più.

Ciao a tutti e grazie per avermi dato i vostri consigli.

[puma87]

Mi dispiace molto!

Non solo per la macchina, perché un modello difettoso capita a tutti i marchi, miele inclusa, anche se devo dire che problemi con filtri sporchi, sensori sballati e pressostati se ne sentono parecchi sulle nuove Electrolux...

Ma soprattutto per l'incapacità dell'assistenza di risolvere il problema al cliente, considerando anche tutte le volte che sono dovuti intervenire.

Usa il finish liquido, fai spesso l'intensivo e seleziona sempre l'extrarisciacquo se la tua lavastoviglie lo consente.

Più di questo non puoi fare...

[Ciccio 27]

Ma la tua è una con lo spruzzatore inferiore col disco orbitale?

[Daniele.A88]

Anche io ho avuto dopo 5 anni il problema con acqua torbida a fine ciclo. Andavo per tentativi e  poi ho scoperto il colpevole. Il tappo del serbatoio del sale aveva un microforo dal quale durante il lavaggio usciva acqua salata in continuazione. 

[maxtav]

la mia ha il disco orbitale sulla girante inferiore

 

[Ciccio 27]

 

Se meccanicamente è così, come credo:

 

mi viene da pensare che abbiano ingannato il pressostato, facendo entrare più acqua in vasca.

 

Leggi le descrizioni.