GVW 585TWC-S lavasciuga candy messaggio di errore 03

[Antonella Piseri]

Buongiorno a tutti spero mi possiate aiutare. La mia lavasciuga candy modello GVW 585TWC-S di soli 6 mesi mi da ripetutamente messaggio di errore e03 ovvero problemi di scarico. Ho già  chiamato due volte il mio idraulico per verificare che non sussistano problemi con il mio scarico (a muro) dopodiché  il tecnico della candy mi ha cambiato la pompa di scarico poiché  surriscaldata. Dopo una settimana l'errore si è  ripresentato. Sono disperata anche perché  temo ci sia un falso contatto o un problrma congenito. Ho chiesto al tecnico di portare via la lavatrice ma mi ha quasi insultata. Se non ci sono occlusioni nel tuho, ne nel filtro ne ne muro cosa può  essere? Dopo quanto sussistono gli estremi per chiedere la sostituzione del prodotto? Grazie per una risposta saluti