thoshiba file non supportato

[anellosmin]

Salve ho un problema  ,possiedo un televisore thoshiba 3d con la funzione di registrazione ,però dopo aver collegato un hardisk esterno autoalimentato provo a registrare ,mi crea un file che provando a riprodurlo mi dice file non supportato. Come è possibile che non riesce a leggere un file che ha creato lei stessa???Grazie