Samsung mod.UE55JS8500TXZT

[violaquarto]

salve.

ho acquistato da poco un televisore samsung 55'' schermo curvo

ha funzionato bene fino ad una settimana fa quando ad un tratto..

schermo nero niente audio mentre, stiamo guardando la tv che sia sul digitale terrestre che con decoder sky

se si spenge e si riaccende funziona bene

il problema e che non lo fa sempre,può stare anche diversi giorni senza farlo

vi chiedo cosa puo essere secondo voi 

il televisore e ancora in garanzia

grazie 

 

 

 

[Riccardo Ottaviucci]

sfruttala immediatamente

[violaquarto]

Grazie 

della risposta chiamo subito lunedi l'assistenza

 

 

[causicurti]

Ciao, se sei nei 14 giorni di acquisto, pretendi la sostituzione dal venditore.

[violaquarto]

buon giorno

no il tv e stato acquistato a dicembre 2015 e quindi niente sostituzione

grazie