Philips 32pht4100/h12 si riavvia di continuo

[feliceprocida]

Salve. Il tv in oggetto  consegnato al cliente una settimana fa, all'improvviso si accende e si spegne da solo in modo ciclico. Esce il logo Philips per circa 30 secondi e poi si riavvia. So che è un problema software e chiedo se posso risolverlo io visto che portarlo in assistenza Philips è veramente un problema per me

 

Grazie

[il mago]

Ciao,di sicuro se non sei service philips  non hai l'interfaccia e in piu i firmware adeguati per disabilitare in bios il wacht dog che si e innestato ,l'unica via che

rimane sostituire la main board ,oppure l'assistenza philips 

[feliceprocida]

Brutta notizia....

Purtroppo dalle mie parti la philips ha tagliato molti service autorizzati e mandare una tv in garanzia e' problematico. Penso che non vendero' piu' Philips a questo punto.

Grazie

 

 

[il mago]

Ciao hai provato a chiamare teknema ?? oppure il numero verde ??

[felicecasaburo]

Correggo il modello che ho indicato nel titolo del post - 32pht4100/h12   

Martedì ci provo. Sono in provincia di Napoli su un'isola. ...

Ho notato che sul retro della tv c'è un connettore a 3 pin marcato serv-u e penso che sia una presa seriale. Ma reperire il software e lo schema è top-secret???

In passato ho realizzato un cavo seriale per i tv samsung col connettore tipo jack 3.5 mm e tutto ha funzionato. Visto che si parla di dos presumo che sia simile per questo tv....

 

[il mago]

Ciao ma sei FELICECASABURO oppure FELICEPROCIDA ??? per il resto non cambia niente e la stessa cosa serie 4000 opure 4100  e sempre il telaio TPN15.1ELA  il n° del telaio e lo stesso del post ,non vedo correzioni .

 

[felicecasaburo]

Sono entrambi...rispondo a volte dallo smartphone e a volte dal pc di casa e avendo le password memorizzate succede ciò.  

Sono Felice Casaburo dall'isola di Procida 

 

[Riccardo Ottaviucci]

in questo caso devi scegliere,il regolamento non permette doppi account.

Se non lo scegli tu saremo costretti a farlo noi ,chiudendone uno a caso