LG nuova e schermo rigato

[climatemp]

Ciao, 

Una parente mi chiama perché dopo aver comprato un piccolo 22 pollici LCD, infilando seppur superficialmente la forbice per togliere il nastro, questa è andata a sfregamento leggermente lo schermo a metà non creando alcun danno nella visualizzazione e nEl funzionamento della TV e ho verificato personalmente. 
È in garanzia: per non tentare una riarazione, la cambierebbero in garanzia? 
Ci si potrebbe rivolgere ad altri negozi della stessa catena per far valere la garanzia tramite scontrino o solo quello dove ha fatto l'acquisto? 

È un segnetto superficiale al centro tipo un piccolissimo scarabocchio. 

Cosa dovrei consigliarle?

 

Sarebbe questa:

 

http://www.lg.com/it/images/monitor/md05251622/gallery/lg-monitor-tv-24MT47DC-medium02.jpg

[carlovittorio]

  Quote

Cosa dovrei consigliarle

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Di stare più attento

Dubito fortemente che ti cambino la TV salvo che dimostri che quando l'hai ritirata era già danneggiata.

[climatemp]

Praticamente se la deve tenere così...peccato. è un segno superficiale al centro non molto profondo e di forma quasi circolare. Sembra come se abbia spellato parte dello schermo e sia rimasta la pelle superficiale.

 

Vasellina, prodotti per la pulizia dell'argenteria che fanno miracoli in queste situazioni sono da bandire?

[Riccardo Ottaviucci]

assolutamente ,più smugini e più peggiori le cose