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service test whirpool side by side


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eccolo:

Customer Services 481290060027
Service Bulletin
Side by side
POUR VOTRE SECURITE CES DOCUMENTS DOIVENT ETRE UTILISES PAR DES SPECIALISTES AGREES, SEULS
HABILITES A REPARER VOTRE APPAREIL EN PANNE
Date: 03/05/2006
Document-No: 481290060027 SOUS RESERVE DE MODIFICATIONS
S E R V I C E
MODELE : Chassis :Side by side –
S20BRBB20-858615229000;S20BRBB20-AG-858615201001;
S20BRBB20AG-858615229001;S20BRSB21-858615129000;
S20BRSB21AG-858615129001;S20BRSS31-858615129010;
S20BRSS31AG-858615129011;S20BRWW20-858615229010;
S20BRWW20AG-858615229011;S20BTSB21-858615029000;
S20BTSB21-858615029001;S20BTSB21-AG-858615001002;
S20BTSB21AG-858615029002;S20BTSB31-AG-858615001000;
S20BTSS21-858615001010;S20BTSS21AG-858615001011;
S20CCSS31-A-858622001000;S20DRBB-858615801010;
S20DRBB32-A/G-858615801011;S20DRSB-858615801020;
S20DRSB33-A/G-858615801021;S20DRSS-858615801030;
S20DRSS33-A/G-858615801031;S20DRWW-858615801000;
S20DRWW32-A/G-858615801001;S20DTSB-858615701000;
S20DTSB33-A/G-858615701002;S20DTSB33-AG-858615701001;
S20DTSS-858615701010;S20DTSS33-A/G-858615701012;
S20DTSS33-AG-858615701011;S20ERAA-858616211000;
S20ERAA2V-A/G-858617411000;S20ERAA32-A/G-858616211001;
S20ERWW1V-AG-858617129000;S20ETSM33-A/G-858615711002;
S20ETSM33-AG-858615711001;S20STRP-853967301001;
S20STRP-853967301000;S25BRSS31-858616629010;
S25BRSS31-AG-858616601012;S25BRSS31AG-858616629011;
S25BRSS31AG-858616629012;S25BRWW20-858616629000;
S25BRWW20-AG-858616601002;S25BRWW20AG-858616629001;
S25BRWW20AG-858616629002;S25DRSS-858616801020;
S25DRSS33-A/G-858616801022;S25DRSS33-AG-858616801021;
S25DRWW-858616801000;S25DRWW33-A/G-858616801002;
S25DRWW33-AG-858616801001;S25STRP-853967401003;
S25STRP-853967401001;
SUJET : Programme test sur les Side by side. Concerne les produits après la semaine 4 de
2006.
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SB. N° 481290060027
Whirlpool Europe
Customer Services S E R V I C E
Note :
Depuis la semaine 4 de 2006 un programme test est disponible pour les appareils
commercialisés après cette semaine. Il est possible de vérifier aussi la date sur
l’étiquette des platines de contrôle et d’affichage. Etiquette qui se trouve sur le carter
plastique.
Le programme test permet au technicien de vérifier :
? Les sondes réfrigérateur et congélateur,
? Les ventilateurs de l’évaporateur et du condenseur,
? Volet d’air et Triac du volet,
? Résistance de dégivrage
? Et distributeur d’eau (électrovanne + microswitch).
Comment entrer dans le programme test :
Etape 1 : Si l’appareil a été branché depuis plus de 15 minutes, débrancher-le,
attendre 40 secondes puis re brancher-le.
Etape 2 : Attendre jusqu’à ce que la platine d’affichage soit prête.
Etape 3 : Ouvrir la porte du congélateur.
Etape 4 : Appuyer sur le bouton de la lumière 3 fois en moins de 10 secondes.
Etape 5 : Le programme test est activé et la platine d’affichage coté congélateur
indique le code « 07 ».
Description du test :
Immédiatement après avoir lancé le programme test, l’affichage coté congélateur
indique « 07 » et « 0 » du coté du réfrigérateur.
Puis l’afficheur indique les codes défauts détectés. Plusieurs codes défauts peuvent
être affichés successivement.
Les touches sur la platine d’affichage sont inopérantes tant que le programme test
est actif.
L’afficheur indiquera le résultat du test pendant 1 heure à moins que le programme
test soit désactivé avant.
Codes défauts congélateur :
Composant Code défaut commentaire
Résistance de dégivrage 07 Apres 3 secondes
Sonde réfrigérateur 06 Apres 3 secondes
Sonde congélateur 05 Apres 3 secondes
Ventilateur évaporateur 04 Apres 3 secondes
Ventilateur condenseur 03 Apres 3 secondes
Volet d’air et triac 02 Apres 2.5 minutes
Distributeur d’eau 01 Confirmer en appuyant sur
la pédale de distribution
d’eau
Fin du test 00
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Codes défauts Réfrigérateur :
Composant Code défaut
Triac du volet 8
Résistance de dégivrage 7
Sonde réfrigérateur 6
Sonde congélateur 5
Ventilateur évaporateur 4
Ventilateur condenseur 3
Volet d’air 2
Distributeur d’eau 1
Sortir du programme test :
Soit débrancher l’appareil, soit appuyer sur le bouton de la lumière 3 fois soit
automatiquement l’appareil sort du programme test après 1 heure.
Note :
1. Les ventilateurs de l’évaporateur et du condenseur peuvent rester en
fonctionnement après le test.
2. La vérification du volet d’air et du triac dure 2,5 minutes. Pendant le test
l’afficheur coté congélateur indique « 02 »
3. Pour la vérification du distributeur d’eau il est nécessaire d’appuyer sur la pédale
de distribution de l’eau. Le test du distributeur doit être fait dans les 15 minutes à
partir du moment ou le code « 01 » est indiqué. Le code « 01 » clignote pendant
15 minutes maximum jusqu’à ce que le technicien appuie sur la pédale. Après
l’affichage indique « 00 » si le test est correct, sinon « 01 » continuera à
clignoter. Dans ce cas l’erreur « 1 » sera indiqué sur l’afficheur coté réfrigérateur
et « 00 » coté congélateur.
4. L’afficheur coté congélateur indique « 00 » à la fin du test. L’afficheur coté
réfrigérateur indique le code du défaut, s’il a été détecte un défaut pendant le
test. Dans le cas de plusieurs codes défauts, l’afficheur indique successivement
les codes une fois le 1er de la liste solutionnés.
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Cause des defauts :
Code Cause Action
8
Triac Q3 endommagé sur la platine de
contrôle. Volet d’air fonctionne
continuellement
Changer la platine de contrôle
7
Résistance de dégivrage ne fonctionne
pas : degivrage impossible
1. Vérifier la connexion de la résistance
au niveau de l’évaporateur
2. Vérifier la connexion de la résistance
au niveau de la platine de contrôle
3. Changer la résistance
6-5
Sondes de température pas lisibles par la
platine de contrôle : l’appareil continu à
fonctionner en mode securité (base
temps)
1. Vérifier la connexion des sondes sur la
platine.
2. Vérifier le câblage de la sonde dans
l’appareil.
3. Changer la platine de contrôle
4. Changer les sondes
4-3
Les ventilateurs de l’évaporateur et/ou du
condenseur ne fonctionnent pas
1. Vérifier la connexion des ventilateurs
ainsi que sur la platine de contrôle.
2. Changer le ventilateur
3. Changer la platine de contrôle
2
Retour en position du volet impossible par
la platine de contrôle
1. Vérifier les connections du volet ou de
la platine de contrôle.
2. Changer le volet
3. Changer la platine de contrôle
1
Distributeur d’eau ne fonctionne pas 1. Vérifier la connexion de l’électrovanne
2. Vérifier l’électrovanne
3. Vérifier le microswitch du distributeur
4. Changer la platine de contrôle

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