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climatizzatore inverter riello aria fredda si aria calda no


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salve a tutti.  questo  climatizzatoe  inverter della riello  funziona solo impostando la modalita' a freddo , mentre invertendo a  caldo non accenna a funzionare. la ventola dell'unita esterna rimane immobile , ho provato a resettare togliendo l'alimentazione , ma non cambia niente. quale potrebbe essere il problema? 

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vi do un altra dritta, il display  del climatizzatore segna i gradi  e il simbolo del sole , ma non accenna a partire .dopo poco appare sul display errore F1 secondo voi  questo codice di errore a cosa corrisponde ?

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Salve  . il modello  del  climatizzatore  e RIELLO SIGNO 2 

l'errore  che  appare  sul  display F1 sapete  dirmi  a che  problema  corrisponde questo  codice? 

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