doppio lampeggio climat. samsung AQV12p

[vale_bun]

buongiorno, scrivo per avere un aiuto, io ho installato circa 3 anni fa un dual samsung AQV9P e AQV12P e non mi hanno mai dato problemi.

in questi giorni ho provato ad accenderli per avere la funzione HEAT , si accendono, l'unità esterna parte, le unità interne dopo qualche minuto partono per qualche secondo per un paio di volte dopodichè si spengono e lampeggiano due spie verdi, quella in alto (good sleep) e quella in basso (di accensione).

aggiungo che ho pulito i filtri ed eseguito l'autoclean e che le altre funzioni (cool, dry, fan) funzionano, quale potrebbe essere il problema ??

grazie 

allego foto

[vale_bun]

salve, non ho avuto risposte e nel frattempo ho chiamato un tecnico per avere assistenza. nel display interno del motore ha individuato un codice errore E464 e da un 'altra discussione in questo forum ho visto che potrebbe essere un'avaria del compressore (che sarebbe ancora in garanzia), lui ha chiesto ad un collega che gli ha suggerito invece che probabilmente è la scheda dell'unità esterna e adesso mi farà un preventivo.

come faccio a sapere qual'è il problema, magari cambio la scheda e poi era il compressore ?

questo codice di errore non ha un significato unico ?

gentilmente qualcuno può darmi qualche indicazione ? grazie