Videocitofono BTicino emette una serie di bip

[MATILE]

Un videocitofono BTicino BTI-344192 vivavoce Polyx emette una serie di "bip" ( lo stesso suono che normalmente emette quando si schiaccia il pulsante di apertura cancello o quello del video) anche per ore e lampeggia una spia rossa. Se non fosse per il fatto che questo suono continuo fa impazzire, il citofono è perfettamente funzionante. Qualcuno mi può suggerire qualcosa? Grazie

[ruben40]

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Un videocitofono BTicino BTI-344192 vivavoce Polyx emette una serie di "bip" ( lo stesso suono che normalmente emette quando si schiaccia il pulsante di apertura cancello o quello del video) anche per ore e lampeggia una spia rossa. Se non fosse per il fatto che questo suono continuo fa impazzire, il citofono è perfettamente funzionante. Qualcuno mi può suggerire qualcosa? Grazie

Salve MATILE hai risolto?

Mi trovo nella tua stessa identica situazione con identico videocitofono dopo 4 anni di funzionamento regolare. Ho provato a rilevare la tensione di rete nel momento dei beep visto che la mia zone soffre di abbassamenti considerevoli, ma non c'è alcun nesso. Per adesso ho disattivattivo la funzione beep alla pressione dei tasti e i beep non li sento più (la sipa rossa continua a lampeggiare in modo casuale). Tocca contattare l'assistenza bticino per capire quale possa essere il difetto anche se credo che sia un guasto all'apparato.

[ciottolina3483]

il 26/8/2017 at 11:01 , ruben40 scrisse:

Salve MATILE hai risolto?

Mi trovo nella tua stessa identica situazione con identico videocitofono dopo 4 anni di funzionamento regolare. Ho provato a rilevare la tensione di rete nel momento dei beep visto che la mia zone soffre di abbassamenti considerevoli, ma non c'è alcun nesso. Per adesso ho disattivattivo la funzione beep alla pressione dei tasti e i beep non li sento più (la sipa rossa continua a lampeggiare in modo casuale). Tocca contattare l'assistenza bticino per capire quale possa essere il difetto anche se credo che sia un guasto all'apparato.

Ciao, per caso avete trovato la soluzione? Io ieri sono diventata matta col bip...adesso resta la spia rossa ma ancora è sopportabile 

[Maurizio Colombi]

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