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teleassistenza su plc schneider attraverso Ethernet


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andrea casali
Inserito:

avendo usato m238 non ho mai fatto teleassistenza ma vorrei cominciare e avrei un paio di domande da fare !

avendo il plc la presa Ethernet tipo un m241 oppure un m251 il plc va su interent come un normale pc

oppure c'e' bisogno di un particolare programma da abbinare a SoMachine  per programmare il plc 

a distanza !

un saluto a tutti !

  • 1 year later...

Inserita:

Spero che il moderatore non si arrabbi se scrivo informazioni utili a chiunque possa passare di qui in futuro, anche se la domanda dello specifico richiedente è molto vecchia.

 

Dico i modi più usati:

 

- pc posizionato dal cliente con installato l'ambiente di sviluppo, come se tu fossi lì ma in realtà ti connetti con TeamViewer (metodo più rozzo).

 

- plc connesso a internet e ti connetti dal tuo ufficio usando delle porte specifiche (chiedi al supporto schneider) e puntando all'indirizzo ip pubblico del cliente, che in più dovrà impostare il suo firewall/router per ruotare le tue richieste di connessione all'indirizzo ip privato del plc (richiede collaborazione dal parte del cliente).

 

- Secomea gate manager (cerca su internet). In pratica è un apparecchio che si mette fisicamente tra plc e connessione internet del cliente, poi devi pagare anche un abbonamento una-tantum per usare il server e con una semplice configurazione puoi connetterti dall'ufficio come se la macchina fosse lì al tuo fianco (è una specie di teamViewer per apparecchi embedded).

E' la soluzione meno economica, ma ovviamente più comoda.

  • Livio Orsini locked this discussione
Ospite
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