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Dual Split LG troppo rumoroso al minimo


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Inserito:

Salve,

L'anno scorso ho acquistato da un rivenditore ufficiale un dual Split LG motore MU2M17 e due split da 12 mila btu modello MS12AQ. 

I modelli dovrebbero avere una rumorosità di 19 decibel alla velocità minima , ma purtroppo non è così. Anche al minimo fanno molto rumore e soprattutto quello montato in camera da letto da molto fastidio. Misurando il rumore con tramite un app del telefono rileva al minimo 40 decibel, quindi ben lontano dai 19 decibel.

Infatti in ufficio ho un vecchio Daikin che al minimo promette 25 decibel ed effettivamente non lo senti. Anche misurando i decibel con l'applicazione rileva 28/30 decibel considerando anche che ci sono PC accesi e altro  .

Ho chiamato l'assistenza LG e mi hanno mandato un tecnico che ha rilevato che la valvola del gas di una linea era guasta. Sostituita la valvola però il livello di rumorosità è sempre lo stesso.

Cosa posso fare per dimostrare che le macchine sono troppo rumorose e pretendere la sostituzione?


Inserita:

quanto è lunga la linea di quello della camera da letto rispetto all'unità esterna?

Inserita:

Fanno entrambi rumore, dicevo che in camera da letto ovviamente lo sento di più.

Comunque considera che ho una villetta a due piani, il motore è al secondo piano e gli split a piano terra e primo piano

Inserita:

a dire il vero i 19 sono dichiarati in modalità sleep, al minino sono 27.

Inserita:

Ho il catalogo in mano. Al minimo dovrebbe essere a 19 decibel , al massimo 39 decidel. Se lo metto a velocità 4 (max) sembra una turbina di un aereo. Comunque la modalità sleep è una sorta di timer. Premendolo dopo un ora si spegne . Anche io pensavo fosse la modalità silenziosa e invece non è così.

Frigorista modena
Inserita:

Hai un fonometro in casa?

Perchè altrimenti parliamo come sempre di niente.

Inserita:

per il tuo modello ho trovato  (neretto)

 

Quote

Pressione sonora Raff Max / Med / Min / Sleep dB(A) 33 / 30 / 26 / 19 34 / 31 / 27 / 19 39 / 36 / 31 / 19 37 / 33 / 28 / 29 Potenza sonora Raff Max dB(A) 55 55 55 57

 

come vedi il 19 per i 6, 9 e 12000btu rimangono invariati e sono in funzione sleep quindi a macchina in pratica ferma. Magari il tuo è particolarmente rumoroso ma senza un fonometro calibrato bene non puoi rivendicare nulla, i 40 che rilevi potrebbero essere benissimo i 31 dichiarati.

Inserita:

Manuale LG. Ditemi dove comprare un fonometro e controllo. Ma già a orecchio si sente troppo rispetto a tutti i climatizzatori che utilizzo

Screenshot_20170817-185643.png

Frigorista modena
Inserita:

Su Amazon ne trovi a decine.

Frigorista modena
Inserita:

Certo che in caso di contestazione devi chiamare una ditta certificata con fonometro certificato per legge, ma qui entriamo nel legale con il solito discorso che con quello che pagheresti la causa ti compri due o tre clima più silenziosi.

Inserita:

Per questo chiedevo che tipo di fonometro comprare.

Però non è normale che io compro un prodotto venduto e sponsorizzato per la sua silenziosità e poi mi ritrovo una macchina che fa più rumore dei climatizzatori cinesi che vendono all'obi e che costano un terzo di quello pagato.

Frigorista modena
Inserita:

Ascolta Dambro inutile parliamo di niente, io ti posso anche credere se tu dici è rumoroso, ma ci vuole un dato oggettivo, non soggettivo, e questo te lo può dare solo un fonometro, messo nel punto giusto.

Quando tu avrai preso il fonometro e avrai una lettura oggettiva e non soggettiva possiamo andare avanti, altrimenti che consiglio ti possiamo dare secondo te?

Inserita:

Lunedì compro un fonometro da Amazon e faccio la misurazione come dice il manuale della LG: a distanza di un metro e nel punto centrale.

Però ripeto entrambi fanno rumore. E ti dirò di più, nell'ufficio dove lavoravo prima avevo lo stesso clima, stesso identico codice, e non faceva così rumore .

Frigorista modena
Inserita:

Però in ufficio ci sono altre condizioni, in casa tua è diverso.

Non puoi confrontare "rumori" in ambienti diversi.

Inserita:

Vero. Però a casa dovrebbe essere meglio. Nel mio attuale ufficio ho un Daikin di almeno 6/7 anni fa e vedendo il manuale al minimo fa 25 decibel. Credimi, non lo senti. Fatichi a capire se è acceso. Misurando dal telefono rileva 28/30 decibel considerando che a 2 metri ho un armadio LAN con ventole accese sempre, PC e varie, quindi sicuramente più rumoroso di casa mia.

Frigorista modena
Inserita:

Si ma la fisica acustica è molto complessa, ho capito quello che vuoi dire, io in camera da letto in pieno silenzio sento il clic di quello che sta al piano di sopra quando accende la luce, in ufficio ci  possono essere apparecchi che interferiscono con le frequenze del clima, assorbimenti di rumore diversi, in casa invece sei concentrato sul clima.

Non sono poi sicuro che il telefonino abbia un fonometro che funzioni bene, comprane uno poi confronta i risultati.

Inserita:

sono misurati a 1 metro davanti ma in camera anecoica e con un fonometro certificato

 

Comunque c'è verso di far andare solo il ventilatore? per capire se è rumorosa la ventola o è un rumore generato dal circuito frigo

 

Il rumore percepito dipende da molti fattori ambientali del locale penso sia esperienza comune accorgersi che nelle camere vuote ad esempio senza mobili l'acustica del locale è completamente diversa dal solito

 

la stessa fonte di rumore quale può essere un climatizzatore portatile in un centro commerciale immenso viene percepito molto diversamente da quando è in camera da letto a casa

Inserita:

Credo che possa andare solo a ventilatore.

Comunque rinvio tutte le prove a dopo le ferie .

Frigorista Modena io sono di Reggio Emilia, se qualche volta capiti in zona magari ci dai un occhiata

Frigorista modena
Inserita:

Volentieri ma non sono un tecnico di climatizzatori...li considero frigoriferi troppo costosi, non mi piacciono tanto.

Inserita:

Come vedi ci sono 4 valori e sono max, nom, min e sleep.

Dovresti chiedere al venditore se qualche cliente con lo stesso è disponibile a farti fare un confronto 

Inserita:

Questo modello ha 4 velocità e la funzione sleep non è quella che si intende di solito.

 

Inserita:

che sia quello che vuoi, i 19dB li dichiarano in quel modo, al minimo sono di più, e le velocità del ventilatore in manuale non corrispondono a quei 4 valori.

Inserita:

non capisco perchè ti impunti. Al minimo deve fare 19 decibel. E' scritto bello chiaro sul manuale, Scusami ma c'è poco da interpretare

Inserita:

tu ti impunti, sullo stralcio che hai messo mica è scritto così...

 

in quello che ho messo io preso dal sito lg sì :D 

Inserita:

dal sito lg sembra che in pompadi calore sia meno rumoroso provalo(mai sentito) e dopo pultroppo vi è il punto 4 che hai postato dove,come al solito, loro hanno sempre ragione

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