HISENSE LTDN39K310XCEU3D si accende, si sente audio ma nessuna immagine

[pioadani]

Salve, al  TV con retroilluminazione a LED marca HISENSE modello LTDN39K310XCEU3D che usiamo in soggiorno all'improvviso è sparita l'immagine (schermo nero) ; successivamente riprovando si accende, si sente l'audio del canale tv memorizzato ma lo schermo rimane nero, preciso il led in basso a destra è di colore blu : chiedo cortesemente di darmi qualche indicazione per come risolvere il problema e ripararlo, considerando che ho già speso dei soldini per farlo vedere a due centri di assistenza, uno dei quali autorizzato HISENSE ; da entrambi, non avendo individuato precisamente il problema, mi è stato detto che potrebbe essere necessario sostituire il pannello LCD con una spesa eccessiva per il valore della TV, quindi non conveniente. Qualche suggerimento? grazie

[Riccardo Ottaviucci]

se non c'è retroilluminazione probabilmente è difettosa una striscia LED. I cat non fanno di questi lavori e preferiscono non perderci tempo liquidando il cliente con la scusa della non convenienza.

 

[pioadani]

il ‎16‎/‎11‎/‎2017 at 11:35 , Riccardo Ottaviucci scrisse:

se non c'è retroilluminazione probabilmente è difettosa una striscia LED. I cat non fanno di questi lavori e preferiscono non perderci tempo liquidando il cliente con la scusa della non convenienza.

 

grazie per la risposta però ha qualche idea o suggerimento per la procedura di sostituzione della striscia LED? grazie

[Riccardo Ottaviucci]

apri il pannello con molta attenzione e testa le strisce ,anche un led alla volta,poi la cerchi in rete

[pioadani]

il ‎26‎/‎11‎/‎2017 at 10:36 , Riccardo Ottaviucci scrisse:

apri il pannello con molta attenzione e testa le strisce ,anche un led alla volta,poi la cerchi in rete

la ringrazio per la cortese risposta: proverò a testare le strisce di led, a che tensione vanno alimentate per la prova? grazie

[Riccardo Ottaviucci]

da 24 a 36V in genere

[pioadani]

il ‎30‎/‎11‎/‎2017 at 09:01 , Riccardo Ottaviucci scrisse:

da 24 a 36V in genere

Buongiorno! quindi avrei bisogno di un alimentatore in c.c.? ma se provo a testare i singoli LED invece? grazie ancora

[pioadani]

Salve! Giusto per conoscenza e informazione di chi avesse lo stesso problema, guasto risolto con la sostituzione della scheda RSAG7.820.4918/R0H Mainboard per LTDN39K310X

 

Buon Anno Nuovo a tutti! 

Happy New Year