Aiutooo! non riesco a vedere film in qualità 4k

[Fabio Ranieri]

Salve a tutti del forum, ho comprato da poco un televisore LG 55 pollici ultra HD o 4k che dir si voglia, mi sono iscritto in prova su infinity per vedere un po di contenuti e testare il nuovo acquisto solo che con mia sorpresa al momento di voler provare qualsiasi film in formato 4k mi dice che il televisore non è abilitato a quel tipo di formato..chi può dirmi da cosa può dipendere?!?io ho pensato anche alla connessione internet ma vorrei un riscontro, grazie

[enricopedro]

Forse ultraHD non coincide con 4K ?

Se l'hai preso da poco, prova a contattare il fornitore e poi il servizio assistenza.

[Fabio Ranieri]

Grazie ma ho risolto, era da aggiornare l'applicazione  di infinity, avevo una versione che non lo supportava