Linea Degradata

[marianna]

Ciao a tutti.

Ho questo problema: da 4 anni avevo in funzione Alice flat con discreti risultati Ultimamente aveva iniziato a rallentare senza miglioramenti dopo mie segnalazioni al 187. Alla fine di gennaio ho deciso di passare a Tiscali 12 mega visto che costa meno e speravo di avere più velocità. Invece è andata sempre peggio. Mi hanno detto che la mia linea è degradata e che l'alta velocità le ha dato il colpo di grazia. Sto aspettando l'intervento dei tecnici Telecom che mi hanno lasciato un messaggio nella segreteria del cellulare (chiamando una sola volta negli unici 30 secondi in cui era occupato e MAI PIU') che mi hanno detto che devono intervenire sull'impianto da casa. Poi hanno chiuso l'intervento ed ho dovuto reiterare la richiesta!!

Cosa significa linea degradata: si è rotto qualcosa o erano scadenti i fili o altro?.. (l'impianto è di 4 anni fa, la casa è nuova)

Se qualcuno verrà a fare la riparazione l'uso di velocità adsl danneggierà di nuovo la linea?

Realisticamente si riesce a viaggiare a più di 6 mega in una linea da casa?

Datemi lumi, per favore (intanto mi collego con l'analogico...) :sad_2:

[domenico]

Ultimamente aveva iniziato a rallentare senza miglioramenti dopo mie segnalazioni al 187

Sono mai venuti a casa a controllare la linea ,oppure ti hanno detto l'esito delle prove ,oppure poteva essere un problema del tuo pc ?

Cosa significa linea degradata: si è rotto qualcosa o erano scadenti i fili o altro?.. (l'impianto è di 4 anni fa, la casa è nuova)

La linea telefonica è una serie di collegamenti a 2 fili che parte dalla centrale telefonica ed arriva fino a casa tua , il fatto che l'impianto sia nuovo (quello all'interno della casa) non significa che necessariamente sia efficiente .

Se qualcuno verrà a fare la riparazione l'uso di velocità adsl danneggierà di nuovo la linea?

Realisticamente si riesce a viaggiare a più di 6 mega in una linea da casa?

L'uso del segnale adsl non danneggia la linea .

Riguardo l'altra domanda non so' se si riesce a viaggiare a velocita' cosi alte , qui dalle mie parti molti hanno difficolta' ad andare a 4 mega ,colpa dei cavi vecchi e mai manutenuti.

Il mio consiglio è di far venire il tecnico Telecom ,farti controllare tutta la linea e farti consigliare se mantenere questa velocita' oppure abbassarla .

ciao

[accacca]

Il mio consiglio è di far venire il tecnico Telecom ,farti controllare tutta la linea e farti consigliare se mantenere questa velocita' oppure abbassarla .

sottoscrivo.

Ho alcie flat da un paio di anni.

A 640Kb tutto bene poi hanno portato a 1.2Mb poi a 4Mb e ho cominciato ad avere problemi.

Ci sono voluti tre mesi di chiamate al 187 e due interventi del tecnico per capire che la mia linea non può funzionare in modo affidabile a velocità oltre 640 Kb.

Ti consiglio anche tanta pazienza con il tecnico. Non so perchè ma prima di ammettere che la linea più di così non va danno la colpa alle tue apparecchiature ai tuoi telefoni ...e tu devi pazientemente smentire.

Io alla fine ho proposto una prova con aparecchiatura tutta fornita da loro dal PC al modem collegato alla presa di arrivo telecom (ho staccato i fili dell' impianto di casa) e qui ogni argomento è caduto.

I modem ADSL normalmente ti forniscono attenuazione e rapporto segnale rumore SNR della linea ADSL

controlla periodicamente i valori e vedi se sono accettabili.

[domenico]

Ti consiglio anche tanta pazienza con il tecnico. Non so perchè ma prima di ammettere che la linea più di così non va danno la colpa alle tue apparecchiature ai tuoi telefoni ...e tu devi pazientemente smentire.

Dipende dal tecnico .

[MASSIMOBUFFO]

CIAO A TUTTI SONO MASSIMO,O LETTO IL VOSTRO FORUM...IO O UN ALICE FLAT DA GIUGNO 2007 E NAVIGAVO NELLA NORMA A 1,8 MB AVEVO LA DUE MEGA POI SONO PASSATO A SETTE MEGA DA NOVEMBRE...anche QUI AVEVO UNA SCALA CHE VARIAVA SEMPRE DA 5 5,6 6 6.3 MEGA E 6.4 IL MASSIMO.

POI UN GIORNO FACENDO IL CALL CENTER 187 O SCOPERTO CHE LA MIA LINEA AVEVA UN VALORE MOLTO BASSO,IL VALORE DELLA RUMOROSITA'....ERA neanche 10 MI SEMBRA CHE DEBBA RESTARE DAI 12 AI 24....E IL FAMOSO TERMINE LINEA DEGRADA MADA QUANTO O POTUTO CAPIRE A LORO NON LI PIACE TANTO QUESTO TERMINE PERCHE' QUANDO SONO VENUTI DA MA HANNO TROVATO MILLE SCUSE...LE PRESE,L'APPARECCHIO CORDLESS ECC....IL CAVO DI CASA MIA LO CAMBIATO IO E QUELLO NON PUO ESSERE DEGRADATO,NON O PIU PRESE O CAMPANELLO MA SOLO UNA IN CAMERA MIA CON UNO SPLITTER MEGLIO DI COSI NON SO FARE!!!!!

LA COSA PIU STRANA è CHE TELECOM DA I LAVORI IN APPALTO ALL'ALPITEL IN QUESTA ZONA E ANCHE LEI A TROVATO QUESTO VALORE CHE NON VA MI A ANCHE CONTATTATO E SPIEGATO CHE C'ERA SICURAMENTE UN INTERVENTO DA FARE IN UN TRATTO DI CAVO CHE ARRIVA A CASA MIA DAI ''GIUNTISTI'' CHE NOME STRANO....MAI SENTITO EPPURE MI SEMBRANO I PIU SINCERI E FINO A QUI VA TUTTO BENE FINO A QUANTO NON ARRIVANO A CASA DUE TECNICI DELLA TELECOM FANNO LE LORO MISURAZIONI E DICONO CHE TUTTO VA BENE,CHE NON POSSO PRETENDERE,CHE DOVREI AVERE UNA LINEA DECICATA SOLAMENTE ALLA ADSL,INSOMMA SIAMO IN ITALIA E NON SI CAPISCE PIU NIENTE COME IN POLITICA OGNUNO DICE LA SUA...MA SI PUO SAPERE QUAL'è LA VERITA'......

[livio@]

Ciao Massimobuffo, benvenuto!

ehm, ehm, forse hai il tasto delle maiuscole bloccato.

regolamento k) Evitare le maiuscole senza motivo. Utilizzare le maiuscole significherebbe urlare in una normale conversazione

Modificato: 25 novembre 2007 da livio@