Problema ADSL FASTWEB

[Patrizia 46]

Buona sera ragazzi volevo un vostro consiglio sto da una settimana che mi cade sempre la connessione ADSL sono venuti anche i tecnici è dicono che nel impianto è nella cabina telefonica è tutto ok  mi hanno cambiato anche il modem ma il problema persiste sempre che mentre sto navigando non c'è più linea internet mi potete dare qualche consiglio grazie mille attendo vostre n otizie 

[Andrea Annoni]

Dovresti cercare di dettagliare meglio la situazione; quando non navighi più si spegne anche qualche spia sul modem (ad esempio la portante aDSL o la connessione)?

Il tuo PC è collegato mediante cavo ethernet o Wi-Fi?

[Patrizia 46]

Ragazzi fortunatamente fastweb a risolto era uscito il modem difettato