samsung Qled problema streaming

[manuele83]

Salve a tutti!

 

ho da poco acquistato un tv samsung qled qe65q8f. L'ho testato nella navigazione web ma ho riscontrato problemi riguardo alla visione in streaming dai vari siti.

cliccando sul pulsante play mi esce il messaggio 'non supportato'!

 

ora..è chiaro che un browser  tv non è certamente completo come quello di un pc.. ma possibile che con il "vecchio" samsung serie 8 full hd di mio padre riesco a vedere i vari siti streaming e con questo qled non sia fattibile??

 

grazie a tutti

[patatino59]

Se non lo hai già fatto ti consiglio di attivare l'account Samsung e aggiornare il firmware all'ultima versione.

Fatto questo potresti rivolgerti al servizio clienti e chiedere una spiegazione del malfunzionamento di alcuni siti.

La soluzione potrebbe essere anche più semplice:

Per esempio, Youtube, Rai, Mediaset, ed altri, hanno una App dedicata e non necessitano di passare dal Browser per essere utilizzati. 

[manuele83]

account attivato.. ho fatto anche una ricerca aggiornamenti ma dice che il sistema è già aggiornato all'ultima versione.

youtube e le altre app funzionano, mentre i vari siti di streaming che necessitano l'uso del browser non funzionano.