errore e6 dual split fer 12 + 9

[elconeco]

salve ragazzi,

ho un problema. devo smontare un climatizzatore NEW SHAKE RADIUS 9+12 CON 21-2 9000+12000 della FER per riposizionarlo in un'altra abitazione. il problema è che all'accensione mi da errore e6. premetto che è un clima che ha funzionato pochissimo ed ha circa 4/5 anni. .

lo split si accende,ma non parte il motore esterno, e dopo qualche secondo compare la scritta E6. sul libretto si parla di "errore di comunicazione" contattare l'assistenza.

Abbiamo trovato molte api ormai morte..però la scheda sembrava integra

Tutto sotto la supervisione del mio installatore ovviamente che non è riuscito a capire il problema e mi ha detto di contattare  l'assistenza.

Avete qualche idea/consiglio???

vi ringrazio